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楽天、レビューで低い評価をしたユーザーに対し電話で不満点を聞き取るサービスを開始へ」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward

    すかいら●くグループのクーポンアンケートで
    お店利用評価を満足にしなかった場合に
    1項目づついちいち理由を聞くってのがありまして。

    アンケート完遂する気力がなくなりました。

    こうして満足な結果しか残らなくなるんですね

    • by Anonymous Coward on 2016年02月08日 22時37分 (#2961491)

      大きな不満≒面倒でも書く気になるほどの不満は潰しとこうって方針じゃね?
      小さな不満はあっちをたてりゃこっちが立たずってのが多いしな。

      親コメント

にわかな奴ほど語りたがる -- あるハッカー

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