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ただ、Googleなどのアカウント登録とかプリンタの設定とかくだらないことでサポート料金をぼったくるのは全面的に支持したい
くだらないことにもそれだけの付加価値はあると思うから。
他社のように個別の事例でサポート料金を取るのはアリだと思いますが、毎月のサポート料金が1万5千円はありえないでしょうそんなに毎月トラブル起きる時点でその製品は異常さらに解約料20万円も異常
システム開発と小売業者の個人顧客対応の区別がつかないほど頭が悪いならまともな仕事は出来ないでしょうね霞を食って生きるべきです
そうなったら、本当にIT業界終了&海外の業者も撤退しそう。そしたら、IT技術者を自社で抱えて構築とメンテナンスするか脱ITか。
何いってるんだ。保守料は必要だろ。独居老人で1台しかPCを使わなかったとしても10台サポートは必要だったにきまってる。
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不適切なプラン、不要なオプションを勧めたことは完全な悪徳商法だと思う (スコア:2, 興味深い)
ただ、Googleなどのアカウント登録とかプリンタの設定とかくだらないことでサポート料金をぼったくるのは全面的に支持したい
くだらないことにもそれだけの付加価値はあると思うから。
Re: (スコア:0)
他社のように個別の事例でサポート料金を取るのはアリだと思いますが、毎月のサポート料金が1万5千円はありえないでしょう
そんなに毎月トラブル起きる時点でその製品は異常
さらに解約料20万円も異常
Re:不適切なプラン、不要なオプションを勧めたことは完全な悪徳商法だと思う (スコア:0)
毎年のように、発注元と受注会社で、失敗に終わったのはどっちの責任だとか裁判してる時点で、この業界は異常。
システム開発屋は開発した後のサポートは無料にして、霞を食って生きるべきです。
Re: (スコア:0)
システム開発と小売業者の個人顧客対応の区別がつかないほど頭が悪いならまともな仕事は出来ないでしょうね
霞を食って生きるべきです
Re: (スコア:0)
5年もバグ修正無償が法律で義務付けられるなんて正気とは思えない・・・
Re: (スコア:0)
そうなったら、本当にIT業界終了&海外の業者も撤退しそう。
そしたら、IT技術者を自社で抱えて構築とメンテナンスするか脱ITか。
Re: (スコア:0)
何いってるんだ。保守料は必要だろ。独居老人で1台しかPCを使わなかったとしても10台サポートは必要だったにきまってる。