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PC DEPOTがお年寄りに高額サポートを結ばせ、さらに10万円の解約料を払わせたとして炎上」記事へのコメント

  • タレコミにもあるようにサービスに対する価格自体はそんなに問題じゃないと思う。
    かなり広いサポートにiPadとか複数の雑誌の年間購読契約とかまでしてるからね。
    悪質なのは明らかに不要・過剰と思われるものを言葉巧みに?強引に?売りつけるところ。

    じゃあ、Tシャツを買いに行ったらなんやかんやジャケットや靴まで買わされてしまった、とか
    簡素な葬式で良かったんだけどなんやかんや推められるままオプションつけたら結局高額になった、とか
    今当たり前に行われている商法との線引をどこでどう切り誰が判断するのか。年齢というのも妥当性に欠けるかと。

    • Re: (スコア:5, 興味深い)

      by Anonymous Coward

      1年ほど前に物販への紐付き契約(カスペルスキーとPC DEPOのクラウドストレージサービスの年間契約で1年目無料、2年目から有料)を解約しに行ったら待たされるのなんのって。
      暇だったからいいけど、待たされてる間に隣でiPhoneの機種変更をやってる男性がいて、事前に契約内容を説明している際は「なんかやたらに良い条件だな〜????」とか思って聞いていました。その男性、申し込んだはいいものの、機種変更の手続きが終わってから、同じ店員がさっきと違う条件で契約内容の説明を始めてやんの。当然、大炎上。そりゃ、なんだったかの利用期間が無

      • by Anonymous Coward on 2016年08月17日 10時24分 (#3064660)

        PCデポの悪行を絶対に許さない!87歳の祖母がPCデポに騙された話 [akisane.com]なんてのも。

        PCデポって会社は、嘘八百並べて高齢者をだまし金をむしり取る詐欺商売を日常的に行っているようですね。

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          「HDDの故障」とかって言い出すのは他のショップでもあり得る話(店員のスキル不足の可能性)だし、「Windows10 に対応していない」ってのは本当にメーカーのサポート対象外の可能性があるのでなんとも判断できませんな。実際にサポートサービスでは Windows7 に戻すという対応をしているわけだし。
          とりあえず店員の教育を十分に行っていないもしくは十分なスキルを持つ人を集められる給料を払っていないという部分は責められるだろうけど、そこまでだね。

          # 自宅の家族用のノートPCもメーカーのWindows10サポート対象外のためWindows7のままにしている。この場合問題なのはサポートしないメーカーとそれでもアップグレードを強行しようとしたマイクロソフトだけどねぇ。

日本発のオープンソースソフトウェアは42件 -- ある官僚

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