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PC DEPOTがお年寄りに高額サポートを結ばせ、さらに10万円の解約料を払わせたとして炎上」記事へのコメント

  • http://www.pcdepot.co.jp/info.html [pcdepot.co.jp] ← 「弊社サービスに対するインターネット上のご指摘について」by 株式会社ピーシーデポコーポレーション 取締役管理本部長 山口 司

    つまり今回の10万円も、同様な事例も、返金する気なし。

    • by Anonymous Coward

      「弊社に落ち度はありませんね?」と確認し、ご理解ご納得いただけるように。

    • by Anonymous Coward

      まぁ、会社的には早々ゴメンナサイとは言えないのでしょうけど、、、
      今までこう言う対応でヘタこいた企業は数知れず、、(ベネッセ、マック等)
      最初から火消しに走り、真摯な対応と言うモノをやれば傷口が広がるのも
      防げるんだけど、、もう日本の企業には無理な対応なのかなぁ?
      あ、ココイチは初動が速かったけどw

人生の大半の問題はスルー力で解決する -- スルー力研究専門家

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