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PCデポがプレミアムサービスの高齢者向け対応策を発表」記事へのコメント

  • 現実問題として、老人に限らず情弱勢のパソコントラブルを
    効率的に解決できる枠組みは実現できないものなのかな?

    ぼくら、だいたい40代50代で
    MS-DOSからWindows3.1でしごかれてきた叩き上げなわけで
    50代くらいまでは、Windowsを理解できないのは
    Windowsが悪いとも思っているんだけどさ…

    そういう世代が、Windowsをのさばらせてきた経緯もあるわけじゃん?

    ボランティアベースで、サポートサービスを行なう
    なんらかの枠組みが実現できるアイデアって無いもんかなぁ…?

    注:知恵袋はあまりにもパソコン関連トラブルに無力なので
    異なるコミュニティを母体として構築しないと無理だと思う。

    • 難しいな。

      >ボランティアベースで、サポートサービスを行なう
      >なんらかの枠組みが実現できるアイデアって無いもんかなぁ…?

      ・Microsoftがスポンサー/主催して、サポート能力・サービス能力の格付けする。
      ・ゲーミフィケーション
      ・無償ではなくて、何らかの報酬を支払う。健康保険のような形でもよいかも。
      ・Questions と Answersとを的確に結びつける。人工知能かな。

      親コメント

長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds

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