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誤ってアルコール製剤(食品添加物)で作った酎ハイを提供」記事へのコメント

  • 報告するのが当然ではあるけど、でも5日後に、自主的に報告できる組織体制は信頼できる。
    ダメなところだと、サーバの故障でしたとか、てきとうに隠蔽してしまいそう。

    • by Anonymous Coward

      客からおかしいって指摘されたのに放置してる組織なんて信用できんし、そんな店で食事はしたくないですね。
      仮にサーバの不具合だったとしても、”客からクレームつくほどに不具合が発生している”状態を放置してそのまま商品として出してたんですよ?

      「味がおかしい」と客に指摘されるほどって、健康被害まで考えられることなのに
      仮に食中毒とか発生しても放置して無駄に被害者増やすでしょう?こういう店は。

      • by Anonymous Coward

        接客とか顧客対応とかした事無いんだと思うけど、飲食に限らんけど、客のクレームって凄まじく幅広いんだぜ。いちいち全部真に受けて対応していたら営業できる店なんて無いわ。
        ちょっと調理法変えても「味がおかしい」だし、自分の体調が悪くて味覚が鈍ってても「味がおかしい」だし、連れてきた彼女が「おいしくない」っつっても「味がおかしい」だし、お前それ全部健康被害や食中毒につなげるん?
        こういうのは無視できない位(まぁ、ここが運営の能力によるんだけど)クレーム上がってきたら調べるのが普通やろ。

        • by Anonymous Coward

          飲食業界の現実を知らないんだと思う。
          もっといい対応があるのは確かにそうだけど、それができるチェーン店があるのかどうか。
          大抵は本部まで報告されないし、本部まで行っても外部から直接の指摘がなければ公表しないでしょ。

          • by Anonymous Coward

            飲食業界の現実とかどうでもいいです。
            信用できるか?次も利用したいか?客として自分がどう思ったのかが全てです。

            そして自分は、鳥貴族は信用できない会社で二度と行きたくないなと思った。それだけのこと

            • by Anonymous Coward

              信用できるできないの判断基準がよく分からないけど、いったいどういうお店なら
              信用できるって考えてるんです?参考までに教えてほしい。

普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家

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