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全日空機、定員より多い乗客を乗せ離陸しかける」記事へのコメント

  • >父と同じバーコードが使われたため、「再通過」などのエラーメッセージが出たが、保安検査員らは読み取り機に複数回かざしたことが原因と考え、通過させたという。

    複数回かざした場合に同じエラーが出るということなんスかね。
    エラー対応マニュアルが正しくなかったのか、運用見直し案件になるのかな。

    • Re: (スコア:4, 興味深い)

      by Anonymous Coward

      運用見直しでしょうね。

      【保安検査場】
      父親(A)[通過]、息子(B→A)[エラー]
      係員「Aがエラーになりました。Aを見せてもらえますか?」
      父親「はい」
      係員「問題ないですね。どうぞ」

      【搭乗ゲート】
      息子(B→A)[通過]、父親(A)[エラー]
      係員「Aを見せてもらえますか?」
      父親「はい」
      係員「問題ないですね。どうぞ」

      問題があるとしたら保安検査場で「息子をチェック」すべきところ「エラーになったAをチェック」したことかな。
      搭乗ゲートは、これ防げるのかなぁ。名前読み上げながら通ってもらうとか。そういう運用に変えるしかないかなぁ。

      • >問題があるとしたら保安検査場で「息子をチェック」すべきところ「エラーになったAをチェック」したことかな。

        子供の方でエラーが出て揉めたときに、親と話ししてるうちにごっちゃになったのかな。

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