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全日空機、定員より多い乗客を乗せ離陸しかける」記事へのコメント

  • >父と同じバーコードが使われたため、「再通過」などのエラーメッセージが出たが、保安検査員らは読み取り機に複数回かざしたことが原因と考え、通過させたという。

    複数回かざした場合に同じエラーが出るということなんスかね。
    エラー対応マニュアルが正しくなかったのか、運用見直し案件になるのかな。

    • Re: (スコア:4, 興味深い)

      by Anonymous Coward

      運用見直しでしょうね。

      【保安検査場】
      父親(A)[通過]、息子(B→A)[エラー]
      係員「Aがエラーになりました。Aを見せてもらえますか?」
      父親「はい」
      係員「問題ないですね。どうぞ」

      【搭乗ゲート】
      息子(B→A)[通過]、父親(A)[エラー]
      係員「Aを見せてもらえますか?」
      父親「はい」
      係員「問題ないですね。どうぞ」

      問題があるとしたら保安検査場で「息子をチェック」すべきところ「エラーになったAをチェック」したことかな。
      搭乗ゲートは、これ防げるのかなぁ。名前読み上げながら通ってもらうとか。そういう運用に変えるしかないかなぁ。

      • by Anonymous Coward on 2016年10月13日 18時56分 (#3096204)

        お昼の情報番組の話だと

        【保安検査場】
        父親(A)[通過]、息子(B→A)[エラー]

        ここで息子がエラーになった時に本人確認をせずに通してしまったため、すり抜けてしまったそうな。
        # 搭乗ゲートの方は、本人確認しても本人のバーコードだから見抜けない。

        「何処でもエラーが出たら本人確認をする」という(多分マニュアル通りの)運用がされていれば、
        意図的にやられない限りは防げる問題かと。

        親コメント

犯人はmoriwaka -- Anonymous Coward

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