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日本人は店員に過度なサービスを期待しているとの指摘」記事へのコメント

  • >中国人店員に対しては日本人は寛容なのに対し、

    うんうん期待しないね。

    • by Anonymous Coward

      しかしなー。
      会社の近くのコンビニなんぞ、店長の奥さんから
      「外人さんはちょっと言葉が判り辛いかもしれないですけど」
      と言われたけど、実は言葉が判らないのは外人では無く日本人の方だったってのが有ってね。

      で、それで使わないかって言えば、コンビニなんぞでそんなのをどうこうする人も大して居ないってのが現状でしょう。

      中国人さんは日本人より流暢だし、中東系のお兄ちゃんは愛想がイマイチだけど丁寧だし。
      それと比べると明らかに落ちるのだけど別に日本人だからって苦言を言っている客も見た事が無い。

      • by Anonymous Coward

        どこにぶら下げるか悩んだけど。

        一時期、短期で顧客先常駐したときの某大手コンビニの、外国人バイトが酷かった。
        昼飯時に「温めますか?」はわかる。だが「温める」が「全部温める」か「そうでない」かの二択しかないらしく。
        サラダや浅漬け、ざるそば、果てはアイスクリームやスイーツ系(シュークリーム)まで「何か1つでも温めるよう依頼すると」全部まとめてぶちこんだりする。
        仕方ないから「これとこれは」と指示して温めてもらうけど、その後も目が離せない。温めたものと冷たいものをすぐに同じ袋にいれて渡そうとするから。
        しっかり加熱されたスパゲティの上にアイ

        • by Anonymous Coward on 2017年04月13日 14時40分 (#3192921)

          コンビニ出禁とは聞いたことがない。某大手コンビニだったら本社に連絡すべき話だろう。
          それ以前にバイトが話が通じないタイプだったなら、やはりその時点で本社に連絡入れておけばよかったかもね。
          バイトに最低限の指導すら出来てないなら、そこの店自体が問題を抱えてるかも知れないんだから。
          対処能力のないところに改善を要求しても土台無理な話。だったら要求する先はどこがベストなのかを考えればいい。

          親コメント
          • by kouno (5101) on 2017年04月14日 0時54分 (#3193301)

            「顧客先常駐したときの某大手コンビニ」ってことだから、コンビニから顧客先に連絡が入ったんじゃない?

            それなら顧客先からコンビニ出禁が伝えられても不思議じゃない。
            コンビニが入ってるようなオフィスビルの企業なら外国人差別にはうるさいだろうし。

            親コメント

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