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日本人は店員に過度なサービスを期待しているとの指摘」記事へのコメント

  • 某ドイツ系ディスカウントチェーン店ではレジで商品がベルトコンベアで流れるのを、椅子に座ったままの店員がスキャンして会計…というのを見て感動したけど、
    あれ日本でやると真面目に仕事してないって文句言う人がそこそこ出てくるよな。

    • 普通のスーパーはアレで十分だし,レジがスムーズに流れてほとんどの客にはメリットしかない。
      セルフレジなんかよりよっぽど効率的。
      • by Anonymous Coward on 2017年04月14日 11時07分 (#3193434)

        「なんかより」といわれましても、セルフレジの「効率」は店にとっての人件費が対象ですから。
        客の時間にとってどうかは他客の混みようとか持ち込む量とか個人の力量とかに大きく依存するんだからそりゃプロの流れ作業と比較するもんじゃない。

        親コメント

にわかな奴ほど語りたがる -- あるハッカー

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