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本日のねためも」記事へのコメント

  • オートチャージって引き落とされるときにやるものだから

    東の仕様は入場時に初乗り引くようになってますから

    • そもそも初乗り運賃が入場時に引かれるってのが不思議なんだよな。
      料金が確定するのは出場時なのに、なんで無駄に決済処理を増やすのか……。

      たとえば、私鉄とかが一緒にある駅で間違って違う鉄道会社の改札に入ってしまった場合に、入場時に初乗りが引き落とされてしまったらもう取り返せないわけで、クレームの元になったりするんじゃないのかと……。
      システムとしてはそうなってても客は絶対納得しないよね。

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      しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
      • 間違った改札に入ってしまったら元々出られません(入場券代わりにはなりません)ので、そこはクレームされても困ります。
        # 実運用上はチャージを返してくれたりもするようです
        • 困るとか言われても、それで客が納得するかどうかは別問題でしょ。「わざと間違えやすくして金騙し取ろうとしてるんだろう」って怒る客、絶対いるよ。
          関東圏だと「ここは○○線の改札ではありません」みたいな注意書きが改札にあるのを良く見かけるけど、わからずに通っちゃう人が多いからそんなことになってるわけで、それを考慮したら入場時の初乗り徴収はフロー設計がそもそもよろしくないという結論になる。

          #チャージし返して対応なんて、『実装の不備を客が独自に運用でカバー』してる事例そのものでしょ。

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