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風刺画「顧客が本当に必要だったもの」、アナログゲーム化」記事へのコメント

  • 新幹線特急券の買える自動券売機

    最初、使ったときの利用路線名(東京発の新幹線路線すべてが表示された)を選択させるインターフェースには
    「そんなの知らないよ」と頭を抱えた。

    客からすれば、出発駅→到着駅→新幹線の利用有無→指定席利用有無みたいな感じがよかったんだけどなー。
    路線なんて、出発駅と到着駅名からいい感じで処理してくれよ…

    年々、微妙に改良されてるのは実感しているが、最初に出発駅と到着駅を選択するようにはなっていない。

    認識している変更点
    ・路線名が新幹線の名前(東北・新潟など)になった
    ・駅名が選びやすくなった気がする
    ・乗車券、特急券などが1枚に印刷されるようになった(たぶん、コストダウン)

    少しずつは改良されていっているので、開発者の方にはこれからも頑張ってほしいと思っている。

    • by Anonymous Coward

      路線で絞らないと駅の選択肢が膨大になって探しにくい、
      というところから来てると思うので、
      駅名検索して選ぶのとどっちがいいかと言われたら、
      個人的には路線選ぶ方がいい。

      • by Anonymous Coward

        > 駅の選択肢が膨大になって探しにくい

        選択肢を減らす(絞り込む)ために使うなら、
        ・地方名?(北海道、東北、関東、新潟どこに入れよう?、北陸、中部、関西、中国、(四国は要らない?)、九州)
        ・県名
        ・50音
        併用、で良いんじゃない?
        路線名なんか鉄分多めの人しか知らないだろうし?
        どの路線使うかは手段であって目的じゃない。

        # 地図で選ばせるのはあまりお勧めしない。位置関係把握してなかったりするから

犯人はmoriwaka -- Anonymous Coward

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