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無償修理されて戻ってくるMacbook [apple.srad.jp]のキーボードにどういう変更が加わっているか、調べれば済む話ではないの？
修理で何故対策が入ると思う？
通常、修理をした後一定期間内に同じ症状が再発する場合は、無償修理の保証が付くものだ。不具合に原因があるなら、その原因を取り除かずに同じ部品の新品に交換しただけでは、また同じ故障が発生して無限に修理を繰り返さなくてはならなくなるから。
そもそもこの話題は、キーボードが故障しやすい設計ミスを放置し販売したという集団訴訟への対応として、Appleが部品の追加による設計の修正を認めていないことなんです、あくまでも公式には追加の部品は静音化のため。集団訴訟が無ければ、無償修理の場合でも部品の追加という恒久対策される可能性もありますが、元の設計に重大な不具合はないという立場を取らざる得ないので、埃を掃除するという修理だけに終わる可能性が高いです。多数の顧客を持つ大企業になると性善説とかメーカーの良心とかだけでは済まなくなることもあるということです。薄さ軽さお洒落さを追求した製品のキーボードが少し埃に弱いからといって公害で人を殺したような扱いをされると企業の方もガチガチな対応を選ぶことになってしまう。
常時過大広告気味なスタンスだからミスを認められずその結果詐欺的な対応になって非難されてるわけで、過大広告や詐欺的な対応を押し通そうとしなければ「公害で人を殺したような扱い」も大きく減ると思うのだが。
嘘が雪だるま式に膨れてくかの如しで、なんつうかまぁ自業自得。
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ハッカーとクラッカーの違い。大してないと思います -- あるアレゲ
今回の変更が、騒音対策なのか埃対策なのかは (スコア:0)
無償修理されて戻ってくるMacbook [apple.srad.jp]のキーボードに
どういう変更が加わっているか、調べれば済む話ではないの？
Re: (スコア:0)
修理で何故対策が入ると思う？
Re: (スコア:0)
通常、修理をした後一定期間内に同じ症状が再発する場合は、無償修理の保証が付くものだ。
不具合に原因があるなら、その原因を取り除かずに同じ部品の新品に交換しただけでは、
また同じ故障が発生して無限に修理を繰り返さなくてはならなくなるから。
Re: (スコア:0)
そもそもこの話題は、キーボードが故障しやすい設計ミスを放置し販売したという集団訴訟への対応として、Appleが部品の追加による設計の修正を認めていないことなんです、あくまでも公式には追加の部品は静音化のため。
集団訴訟が無ければ、無償修理の場合でも部品の追加という恒久対策される可能性もありますが、元の設計に重大な不具合はないという立場を取らざる得ないので、埃を掃除するという修理だけに終わる可能性が高いです。
多数の顧客を持つ大企業になると性善説とかメーカーの良心とかだけでは済まなくなることもあるということです。薄さ軽さお洒落さを追求した製品のキーボードが少し埃に弱いからといって公害で人を殺したような扱いをされると企業の方もガチガチな対応を選ぶことになってしまう。
Re: (スコア:0)
常時過大広告気味なスタンスだからミスを認められずその結果詐欺的な対応になって非難されてるわけで、
過大広告や詐欺的な対応を押し通そうとしなければ「公害で人を殺したような扱い」も大きく減ると思うのだが。
嘘が雪だるま式に膨れてくかの如しで、なんつうかまぁ自業自得。