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プレミアムイベントの当選メールが送信されず、来場者がゼロになるトラブル」記事へのコメント

  • もうOperaが話題になることなんてないから仕方ないね。

    しかし、会場に客が一人も来なくてスタッフ大慌てって、事前に気付く機会は無かったんだろうか?

    • by Anonymous Coward on 2018年07月21日 15時51分 (#3446792)

      >事前に気付く機会は無かったんだろうか?

      今回のケースでは当選メールの配送遅延やエラーバウンスが1件もなかったはずだけど、
      こういう場合はすんなり送れたと喜ぶのではなく、むしろ事故を疑いますね。
      送信を外注してた場合でも、まっとうな業者であれば送信失敗した宛先のレポートが出てくるんで、
      それがなかったんだから気付けないはずはないと思う。

      親コメント
      • by Anonymous Coward on 2018年07月21日 16時08分 (#3446801)

        イベントの性質上、限られた人数だろうから全員問題なく送信(できたと思われる状況)でもおかしくはなかったのではなかろうか
        送りっぱなしというメールの性格を考慮せずに一方的にメール送信して終了という仕組みにした担当責任者に問題があるのではないかと思う

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          バウンスメール(全員分)を気づかないとかありえないんで、
          抽選そのものをしてないか、メール送信を忘れたというオチの予感。

          • by Anonymous Coward

            >バウンスメール(全員分)を気づかないとかありえないんで
            エラーメールを送信者が確認出来る立場ではないって案件なら・・・
            イントラ経由のみアクセス可能な既存SMTPのアドレスだけ払いだされて、返信アドレスはアカウントが存在しないダミー
            送信担当者はエラーが発生したかどうか自体も不明
            元々は社内通知のみに使用されていたが、いつのまにか顧客の通知にも使用される様に・・・

        • by Anonymous Coward

          イープラスやローチケのような大手でも、送信した当選メールが到達したかの確認まではしてなさそうなんだけど

          • by Anonymous Coward

            大手サイト(が絡むような 比較的大きな人数のイベント)だと、メールが仮に届かなくても自分でWebから確認できることがほとんどなのでお知らせ以上の意味はないですからねぇ

            • by Anonymous Coward

              でも、自分でウェブで見れない層がまだたくさんいるんだな。
              応募は家族にしてもらった年寄りとかね。
              いまじゃ、年寄りでもスマホを持つ時代だけど、まわりのサポートがないと教えたことしかできないよ。
              それもすぐに忘れるけどね…

        • by Anonymous Coward

          スタッフの中にITに詳しい奴がいたのなら可能だけど
          大抵はムリ

      • by Anonymous Coward
        そもそもこれはイベント1開催で1エラーではなく、4開催分の処理をやっていて、3開催分は問題なし、1開催だけ不達の状況だから、
        他の3つと同じ処理だとしたら1つだけNGであるということに気づくのは難しいだろう、

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