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それともこれまでの図書館の民間委託がロクでもない結果になっていたことを知らない人達かな?
すでに公立図書館の2割が民間委託だが、ccc以外はまともに運用してるな。
> ccc以外はまともに運用してるエーっ、ホント?
うちの市はTRC(株式会社図書館流通センター)に委託しているけど、まともな仕事はしてないヨ。
ちょっと前、国会図書館の図書館向けデジタル化資料送信サービスを使おうと思ったら使えない。担当の図書館員によると、今年の初頭から図書館専用のアカウントでログインできなくなったとのこと。「そのまま放置かよ」と思ったので、当方が国会図書館に問い合わせたら、セキュリティ面を改善した(要するに、ログインにおける認証をきっちりさせた)けど、新しめのブラウザなら問題ないはずとのこと。でもって、こっそ
多分、超早口で一方的にまくし立てたからから伝わらなかったんだろうね。
どうやってバージョン調べたのかわからんが、こっそりとか書いてるあたり、犯罪的な方法なんだろうね。公の掲示板でそういうのを書くのはどうかな。
ナチュラルに「指導」とか書いちゃうあたり、典型的なお節介型のクレーマーだね。TRCくらいの大手になるとクレーマー対応のマニュアルもしっかりしてると思うんだけど、担当職員の行動はお節介型のクレーマー対応としては完璧だね。このタイプは自分の思い込みを絶対と思っていて、ちょっとでも違う対応をすると過剰な反応をするので、行動せずにひたすら謝り倒してやり過ごすのが基本。
長文書いてんのはお前も同じじゃんwwwwww
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ここはCCCの味方が多いインターネッツですね (スコア:0)
それともこれまでの図書館の民間委託がロクでもない結果になっていたことを知らない人達かな?
Re: (スコア:3, 興味深い)
すでに公立図書館の2割が民間委託だが、ccc以外はまともに運用してるな。
CCC以外の委託会社だって… (スコア:2, 興味深い)
> ccc以外はまともに運用してる
エーっ、ホント?
うちの市はTRC(株式会社図書館流通センター)に委託しているけど、まともな仕事はしてないヨ。
ちょっと前、国会図書館の図書館向けデジタル化資料送信サービスを使おうと思ったら使えない。担当の図書館員によると、今年の初頭から図書館専用のアカウントでログインできなくなったとのこと。「そのまま放置かよ」と思ったので、当方が国会図書館に問い合わせたら、セキュリティ面を改善した(要するに、ログインにおける認証をきっちりさせた)けど、新しめのブラウザなら問題ないはずとのこと。でもって、こっそ
Re: (スコア:-1)
多分、超早口で一方的にまくし立てたからから伝わらなかったんだろうね。
どうやってバージョン調べたのかわからんが、こっそりとか書いてるあたり、犯罪的な方法なんだろうね。公の掲示板でそういうのを書くのはどうかな。
ナチュラルに「指導」とか書いちゃうあたり、典型的なお節介型のクレーマーだね。TRCくらいの大手になるとクレーマー対応のマニュアルもしっかりしてると思うんだけど、担当職員の行動はお節介型のクレーマー対応としては完璧だね。このタイプは自分の思い込みを絶対と思っていて、ちょっとでも違う対応をすると過剰な反応をするので、行動せずにひたすら謝り倒してやり過ごすのが基本。
Re:CCC以外の委託会社だって… (スコア:0)
長文書いてんのはお前も同じじゃんwwwwww