「高齢者の電子マネー年間利用額が急増」記事へのコメント

地方で出来ないSuicaの解約問題

[hippopotamus (34561)]

タイムリーにこんなニュースがありました。

「Suica解約なぜできぬ　JR秋田駅窓口「自費で新潟駅まで行って」　利用者から不満の声」(河北新報) [kahoku.co.jp]

地元民です。秋田県内のJR各駅で磁気カードSuicaを利用できる改札はありません。
新幹線改札は通れるかもしれないですが、磁気カードの「タッチでGo!新幹線」の
非対応区間ですので実質使えないと言って差し支えないでしょう。
そんなわけで秋田県内のJR各駅ではSuicaは売ってないんですが、系列のコンビニ
NEWDAYSでは売っています。

高齢者などが「もう使わないから解約したい」と思ったときに仙台や新潟に行かないと
解約できないのは確かに酷い話だと思いました。

Re:

[Anonymous Coward]

この場合は、それを売ってしまったNEWDAYSが悪いよ。。
ちなみにVIEW Suicaの場合は、VIEW ALTTEのATMを使うと、解約時の残金は現金で戻ってきます。

Re:地方で出来ないSuicaの解約問題

[hippopotamus (34561)]

補足ですが、NEWDAYSでは販売時に「当店では解約は出来ない」旨説明しているそうです。
ただし、記事では「そんな説明は受けなかった」と言っているようですね。本当に受けてないか、
受けたけど忘れてしまったか、受けたけど聞いてなかったかは分かりませんが。