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Appleが保証期間外のiPhoneのアップグレードを勧めるよう修理担当者に指示していたとの報道」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2019年02月11日 11時53分 (#3563007)

    どれくらい前の機種かにもよるけど、一概に非難はできないな。言ってみればIEを使い続けてるようなもんだし。
    ましてハードウェアなんて陳腐化するしかないわけだし、どこかで買い替えは必要だ。
    すくなくとも、iOSのアップデート対象外になった機種のユーザは、自身も危機感を持つべきとおもう。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward on 2019年02月11日 12時36分 (#3563015)

      日本人は食べ物を残すことは気にするのに、希少資源を大量に使って環境破壊して作った電気製品を安易に買い換えることに無頓着すぎるな。
      OSのアップデートの対象外にするのはAppleなのだからAppleを非難すべき(有料でもアップデートの提供を続けるべき)だし、
      ハードウェアもバッテリーや液晶ユニットなど部品交換がしやすく設計すべき。

      • by Anonymous Coward

        壊れやすい商品をつくる方が悪い
        昔のように30年くらい余裕でもつ頑丈なもの作れよ

      • by Anonymous Coward

        恵方巻「はぁ? 日本人が? 食べ物を残すのを気にするぅ? バッカじゃないの?」

        • by Anonymous Coward
          少なくともここにタンパク質を無駄遣いしたようだな。
          しかも時間的資源も無駄遣いしているときた。
    • 「保証対象外 (Out-Of-Warranty) 修理」というApple用語がありまして、画面割れを含み限定保証とかApple Careの対象にならないやつの総称です。なのでOOWだから古いとは限りません。極論、新品のiPhone XSを買って入り口で落として割っちゃっても、ここでいうところの「保証期間外」に該当します。

      OOWは定額で、確か画面割れと電池交換以外だと新品の半額ぐらいです。茶箱の新品が出てきます。つまり回収される茶箱と持ち帰れる新品の箱の差額は定価の半分ということですね!

      • 先日液晶のホワイトスポットでiPadを交換しましたが,
        見積もり自体はOOWの金額でしたね。
        保障期間内なので無料でしたが。

        とはいえ,バッテリー交換(という名の本体交換)は一律10,000円。
        バッテリー交換すら,本体交換料金のSuefaceよりはマシではある。
      • by Anonymous Coward

        https://support.microsoft.com/en-us/help/4023527/surface-how-to-get-se... [microsoft.com]
        https://www.samsung.com/us/support/repair/pricing/ [samsung.com]
        https://lgoutofwarranty.ca/en/main/home.do [lgoutofwarranty.ca]
        https://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln284409/how-to-arrange... [dell.com]
        > 「保証対象外 (Out-Of-Warranty) 修理」というApple用語
        いや、一般的だけど。
        なんでA

        • 保証対象外の修理そのものの話じゃなくて、Appleの"OOW"という区分の話なので。

          • by Anonymous Coward

            いや、別に国内メーカーでもどこのメーカーのでも
            自然故障以外は全て保証対象外で修理になるけど、何をいってんの?
            RazerのノートPC使ってるけど、電車の中で圧力で液晶割れて購入後一ヶ月以内だったけど
            普通に保証対象外って言われて有償修理してもらったけど。

            Out Of Warranty自体が各メーカーそれぞれの定義があるわけで「Apple」だけのように何で語るのかっていってんだけど。
            Appleの定義におけるならまだわかるけどOOWがAppleのっていうのは違うぞ

            • 私は*「保証対象外 (OOW) 修理」というApple用語*の話をしています。最初からそう書いてるでしょ? 米口語表現において「保証対象外」という言い回しがApple特有だなんて言ってないですよ。Razerの修理窓口は"保証対象外 (OOW) 修理"という名目で領収書を出してくるんですか?

              iOS端末については、表示面の破損とバッテリ交換の他はApple直の修理だとすべて「保証対象外 (OOW) 修理」という名目になるんですよ。例えば端末のカメラレンズだけが壊れても「有償でのカメラユニット交換、本体点検整備」ではなく、銀座の4階で30分待たされて「保証対象外 (OOW) 修理」にクレカを切って茶箱の中身を貰って帰ることになります。

              この極めて厳格なお作法においてOOW修理ではなく定価での新品購入を勧める布告が出回っているようだという記事なので、このお作法の話をしています。有償修理一般の話ではないので。

              # "Apple Care"は誤記ですね。AppleCare だ。

              • by Anonymous Coward

                出てくるよ?
                Surfaceでもちなみに出てきたよ?

                だから、「Appleにおける保証対象外修理」ならわかるけど保証対象外修理というApple用語はない。
                一般用語でしかないので関連づけが逆だっていってんだけど。
                Appleにおける定義の話をしたいんだろ?だったら「Apple用語」ではなくって「Appleの定義は」であって順序が逆。

                > iOS端末については、表示面の破損とバッテリ交換の他はApple直の修理だとすべて「保証対象外 (OOW) 修理」という名目になるんですよ。
                うん、大体海外のメーカーは自然故障以外は保証対象外修理って言われるけどだからどうしたの?

                > 例えば

              • なんか携帯のプラン分かってないおじさんの相手してる気分が……

              • by Anonymous Coward

                スマホの料金プランも知ってるけど。アラジンの話でもするか?

                日記に愚痴書いてないで依存性が逆だって認めれば?
                一般用語としてある上で「Apple用語としては」ならまだわかるけど
                #3563020でお前が「というApple用語がありまして」って独自かの様に書いてるから違うつってんの。
                別にメーカー別に保証対象外の定義があるなんて当たり前だし
                Apple独自かのように言ってるから何を言ってんだ?一般用語だと言ってんの。

                Surfaceは液晶外さないと何も出来ないから難しいだけで分解修理出来ないことは無いぞ工数的にやらんだろうけど。
                完全に分解出来ねぇって言われてるのはキーボード側な

              • あなたの個人的な解釈違いを延々語られても困るんですよね。私の方には何に配慮する義理もないので……

              • by Anonymous Coward

                あなたの個人的な解釈違いをってソレそのまま返すよ
                だから、何度でも言うけど各メーカーに定義があるのは当たり前でApple用語だと言ってることがおかしい。
                わかるまで言うよ?
                属性のインジェクションがおかしいって言ってるのに。
                Appleにおける定義とApple用語がありじゃ違うしApple用語って表現を使いたいならApple用語としてはと言うべきなだけ
                小学校でも通い直して国語学んでこい

              • 私は (#3563020) で保証対象外修理一般ではなくてAppleの手続きに限定している意図が十分汲み取れなかったという意見には特に共感しないですね。お疲れさまでした。

    • その観点だと、iPhoneユーザーが、いつiOSのサポートが打ち切られるか事前に公表されてれば、買い替えの計画を立てやすいのに、って気がする。
      Androidなんかメーカーやキャリアの都合があるからもっと酷い状況だけど、iOS(iPhone)はAppleがハンドリングできてるんだから。

アレゲは一日にしてならず -- アレゲ見習い

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