パスワードを忘れた? アカウント作成
この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。

Amazon.co.jpで他人の注文履歴や氏名が表示される不具合、解消される。原因は「技術的な不具合」」記事へのコメント

  • こういった個人情報漏洩トラブルを起こした場合には、最低限、
    Amazon.co.jp トップページ [amazon.co.jp] での告知
    プレスリリース [amazon-press.jp] の発表
    ・メールでの告知
    はすべきですが、どれもしていません。

    漏洩事故を起こすまでは仕方ないとしても、その後、状況説明が何もないというのは酷すぎます。
    一応、メールで問い合わせた人には返信が来るそうですが、問い合わせていない顧客にも周知すべきです。
    (被害に遭っていない人に対しても、貴方の情報は調査の結果漏洩していなかったとか、調査中だといった連絡をすべきです)
    楽天やYahoo!に比べると、論外と言えるぐらいに酷い対応でしょう。

    このような消費者を馬鹿にした態度を取る会社と取引するのはやめましょう。

    • by Anonymous Coward

      これ、ホントにどうにかならんのか?
      Amazon使うのをやめるとか、屁みたいな個人レベルの消極的な抗議するしかないのか。
      せめて1ユーザーとして何か行動しようと、とりあえず問い合わせをしようと思い
      問い合わせの投稿フォームとかメールアドレスを探したが、問い合わせ窓口が
      電話かチャットアプリくらいしかなくて萎えてしまったわ……

アレゲはアレゲ以上のなにものでもなさげ -- アレゲ研究家

処理中...