「ふるさと納税返礼品のおせち料理、製造が間に合わず357セットが発送中止に」記事へのコメント

本当に12/31に連絡したんだろうか？

[Anonymous Coward]

当然ながらお役所仕事 [chikusei.lg.jp]で「休庁期間：令和元年１２月２８日（土）〜令和２年１月５日（日） 誠に恐れいりますが、お問合せは1月6日（月）以降に対応いたします。」だし、

返礼品「おせち」に限りましては、お手数ですが事業者に直接お問合せ下さい。
「おせち各種」小野瀬水産株式会社　0296-26-7555
受付時間：12月28日・29日・30日は午前8時〜午後9時まで
　　　　　12月31日・1月1日は午前8時〜午後6時まで

ってなっているんですよ。31日にどうやって市に連絡する方法があったのでしょうか？

Re:本当に12/31に連絡したんだろうか？

[ciina (26410)]

届かない連絡は30日にした方がよかったのではないかなと。
我が家は今回の業者ではありませんが、手違いで31日の深夜になってしまい、解凍の関係もあり1日には食べられませんでした。
近所のスーパーが開いていたので元旦が予定より少し侘しいだけでしたが、年末営業ない地域だったら元日からカップ麺だったら落ち込みますよ。

業者側が問題判明しても年末で役所への連絡が難しかったのかな。