パスワードを忘れた? アカウント作成

Netflix、休眠アカウントにメールとアプリ内通知し反応がなければサブスクリプションをキャンセル」記事へのコメント

  • by hinatan (24342) on 2020年05月22日 19時16分 (#3820298)

    ニコニコなんて解約手続きしても迷路に入って、一番いやらしいのが「完了した!」と思わせるようなトラップが何カ所もありですから。

    神:    Netflix
    常識的企業:契約更新時、引き落とし時に事前にメールで連絡してくれる

    ここに返信
    • by Anonymous Coward on 2020年05月23日 3時38分 (#3820477)

      クレカ付Tポイントカードのクレジット契約を解約したら、Tポイントも消滅。
      説明されなかったけど、まあそういうもんだろうと思ってた。
      当然Tポイント番号も有効じゃなくなって、ツタヤレンタルも不能。
      だけど、個人情報は残ったままでお知らせやクーポンはバンバン飛んでくる。
      止めてもらおうとすると、先ずYahooのアカウントに紐付けろとか出てきて終わり。
      メールはフィルターで捨てることにした。

    • by Anonymous Coward
      「ダークパターン」という手口ですな。
    • by Anonymous Coward

      ニコニコしばらく見る時間取れないから一時的のつもりでプレミアム解約したけど、解約手続きが面倒過ぎてもう二度とプレミアム入らないことにしました。
      ソフトバンク系のサービスも同じ理由で敬遠しています。

私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike

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