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ウォルマートの従業員、万引き監視AIの誤作動に不満」記事へのコメント

  • 万引きかどうかなんて結局レジ通り抜けるまで確定しないわけで、店内カメラでできることは万引きの可能性が高そうな不審な挙動の検知だけだろう。

    もちろん精度が高いに越したことはないが、それってスクリーニングのためのツールであって、現行犯を見つけるツールではないだろう。
    記事の苦情を見る限り、使用者がスクリーニングの概念も理解していなければ、実運用における教育なんかも不足しているように感じる。

    抑止力と誤検知削減のために、チェックに引っかかるような動作は万引きが疑われるので避けるよう「李下に冠を正さず」的な内容の張り紙でもしておくというのは堂だろうかね。少なくとも、監視していることがわかれば万引きは減るだろうし、善良な客が無駄に疑われることもなくなる。

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    しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
    • by Anonymous Coward

      「李下に冠を正さず」って... 挙動不審が努力して矯正できるとは限らないでしょうに。
      なーも悪い事してないのに何故かよく職質に引っかかる人いるでしょ。 そんな人は善良な客ではないんですかね。

      • by Anonymous Coward

        矯正できないほど手癖が悪いのであれば、そのデメリットは甘んじて享受するしかないな。

        • by Anonymous Coward

          なんで、挙動不審=手癖が悪い、と思っちゃったの?

          • by Anonymous Coward

            どうして紛らわしい挙動で万引き監視業務妨害することが手癖が悪くないと思っちゃったの?

            • by Anonymous Coward

              手癖が悪いの意味「盗みをする癖がある。また、女癖が悪い。」

              さて、紛らわしい挙動は盗みに値する行動か?

            • by Anonymous Coward

              「おめえ(の行動)が気に食わないから営業妨害だ!よって窃盗だ!」って主張?

              • by Anonymous Coward

                無駄に疑われるだけで、逮捕されるわけじゃないんだが……。

              • by Anonymous Coward

                手癖が悪いの意味しってる?しらないかぁ

    • by Anonymous Coward

      自動翻訳にかけやすいような文章を書くようにしませう、みたいな話だな。 なんで人間が機械の都合に合わせてやんなきゃいけないのさ。

      • まあ、そう思うなら今まで通り人力でがんばれば良いんじゃないかな。
        道具に合わせて仕事のスタイルを変えるのが嫌ならしょうがない。

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        しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
        親コメント
        • by Anonymous Coward

          そりゃ仕事を減らす為の道具で仕事が増える事態になると常に言われちゃうのは仕方ない。
          「俺らはお前等のデバッガーやテスターの仕事は受けていない」ってのは。
          挙句この事例だと危険度マシマシじゃん。

          ぶっちゃけ「道具と言われて押し付けられている物が有害で危険なゴミ」なんですよ。

          手間も減らない上に危険を増やす道具に対して「要らない」って言うのは超合理的な判断だと思うのだけども、違うのか?
          新しい技術で作った物が常に良く正しいってのは、それはそれでカルト宗教だぞ。

      • by Anonymous Coward
        まだ機械の方がバカだからだよ
        おおむねこの世界はバカに合わせて作られている。
        例えばこのコメントもバカな君に合わせて書いたものだ。
    • by Anonymous Coward

      店に入ってカゴを手にとっても目的の商品を置いてないことがあるから、
      目的の商品を見つけてからカゴをとるようにしてた。
      店内を見て回って欲しい商品がなければそのまま退店。
      こういう客は万引き犯として警戒するように教育されてんのか、
      妙に店員が近くに来て陳列を整理し出したり(観察してみたが無駄に商品をいじくってるだけ)
      何回も「私服警備員が巡回してます」みたいな店内放送流したり
      ホント気分悪いわ。
      最初は自分の被害妄想かと思ったが、何十回も同じことがあると単なる偶然ではないんだよなー。

      • by Anonymous Coward

        実際にかごを持たずに見て回る万引き犯が多いんじゃないの?

    • by Anonymous Coward

      スクリーニングというなら、偽陽性、偽陰性についても触れるべきじゃないの?

      実際、ars technicaの記事では、万引きと誤検出する問題以外にも
      Walmartは「精算ミス防止用商品追跡システム」をセルフレジに活用し、
      人的コストを下げることに成功したとしているが、
      客が正しく商品をスキャンできなくても検出できない。
      (例えば、2つの商品(牛乳ボトルとか大きなパッケージとか)をまとめて
      スキャナーに通した場合、片方の商品しかスキャンできていなかったとしても
      検出できていない)
      という問題を掲載しているわけだけど、記事を読んだならなぜそれにも触れない?

人生unstable -- あるハッカー

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