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ウォルマートの従業員、万引き監視AIの誤作動に不満」記事へのコメント

  • まだ社会人になりたての新人だった頃に、他社の様子も勉強してこいと言われていろんな展覧会や博覧会に足を運んだものですが、そこで 、確か日立だったかな、とにかく日本の会社でしたが、1ミリ四方かそれよりもさらに小さいマイクロチップがあって、それを使うことで野菜ひとつひとつ、紙一枚一枚にまで、あらゆるもののトレーサビリティを向上させるんだ!というような構想がありました。
    その展覧会の場では在庫管理が主なユースケースとして示されていたけど、私は「あ、これ万引き防止に使えるんじゃないか」と思いました。
    スーパーの出入り口に、その出入り口の高さを下から上まで全部カバーするRFIDリーダーのゲートを付けておけば、未清算の商品を持ち出した瞬間にピーピーなるような仕組みを思い浮かべていたんだと思います。

    AIなんて方向に走らなくても、そういうより物理的な仕掛けでなんとかなるんじゃないかと思うんですが、10年以上経過してもそうなってないところを見ると、何か大きな課題でもあるんですかね。

    • by Anonymous Coward on 2020年06月04日 12時02分 (#3827185)

      コストと正しく買われたものとの区別と検出率の問題だろうね。

      スーパーだと、野菜、果物の類は1個1個にバーコードを貼る手間すら惜しんでるとこが多い。
      それ以外の商品全てにまで、店舗で防犯用のタグを貼って回るのはコスト的に見合わなさそう。
      せめて、現状でバーコードが付いた状態で出荷されてるあらゆる商品に、
      メーカーがバーコードの脇に超小型RFIDタグを埋め込んで出荷するぐらいになれば変わるかも知れない。
      大多数のメーカーが一斉に対応する必要があるので、なかなか難しいと思うけど。

      ただそれでも、付けた後、レジでも手間がかかる。PCパーツとかDVDとかに多い防犯タグの場合、
      買った時にレジでタグの上にシールが貼られたり、なんかの機器で回路を焼き切って無効化されたりする。
      ただ、当たり所が悪いと電波が漏れる程度に不完全で、出口で捕まることも稀にちょいちょいある。
      月に何度もないような買い物だから、はいはいまたですね、で済んでるけど、数日に1回の買い物だとより精度を高めないと辛い。

      タグの無効化処理をしない方法もあり得て、バーコードとは違ってRFIDタグは1個1個に完全に違う番号を付けられるから、
      レジを通したものは購入済みホワイトリストに登録しておいて、その番号はスルーする、という方式も考えられる。
      ただ、Aスーパーで欲しいものが揃わなかったのでBマートにも寄って帰る、みたいなパターンを考えると、
      系列店でない店舗間でもホワイトリストを共有できる情報基盤の類が必要になる。

      と、そこまで頑張っても、完璧にはほど遠いシステムにしかならなさそう。
      数cm各の防犯タグですら上からシールを貼ったら無効化できる程度に受信感度が低い。
      より小型のRFIDタグだと、ちょっとした鞄に入れただけで妨害できそう。

      とは言え、電波遮断バッグをわざわざ持ってくるような本気の犯罪は防げないまでも、
      99.9%完璧に捉えます! と大げさに宣伝しておけば、ふと魔が差すような犯罪に対して、
      「この鞄だと電波が通ってバレるかも知れない」と思わせるぐらいの抑止力は期待出来そう。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        レンタル店が廃れた今では遭遇することは無くなったが、DVDやビデオを借りた人が別の店のセキュリティゲートに引っかかってたりしてたな。

        万引き防止に使うなら、それこそ在庫管理に使用して客が端末で選択・購入した商品を全自動で持ってくる店を作った方が現実的だよね。

        • by Anonymous Coward

          レンタル店は防犯タグを無効化せず袋でシールドしてるだけ、だから袋のシールド劣化してひび割れてたり蓋が不完全だと発報する
          小売店用の防犯タグは無効化処理をハンディタイプの専用機器や、レジの下に仕込んだ機器で無効化処理を行うが、タグがうまくエリアに入らなかったり忘れたたりすると発報する
          ※無効化しない物理的に取り外さないタイプのタグもあり

          20年ほど前の防犯センサーはコイル状にした物に反応していたので、LAN20メーター巻とかを持ち歩いていると誤発報したが、最近の物はタグを個別認識したりと頭が良くなっているのでだいぶご発報が減ってますね

          • by Anonymous Coward

            その袋すら使わないレンタル屋があったなぁ。商品はゲートを通さず外へ出す方式で。
            レジカウンター前にゲートがあって、ゲートの左半分が店内エリア、右半分が店外エリア、と言った具合で。
            これ借ります、と店内エリア側に渡して金払って、身一つでゲートをくぐって、店外エリア側で商品を受け取る。

            返却を忘れて店内に入ると捕まる。

            似たようなシステムの防犯装置を入れてる店とのハシゴは不可能。
            今にして思うと、荷物は車に置いていくよね? という大人の発想だったのかな。
            自転車で通った青春時代には不便でしょうが無かったけど。

      • by Anonymous Coward

        共有サーバからデータを抜こうとする人が出るでしょうねえ。。で、特定祭りのときに、2ちゃん5ちゃんやら、Twitterやらに晒す。

        …政府がマイナンバーを何に紐づけてやろうかみたいなことばっかり言うので、古い話をしきりに想起します。
        私は、悲観論者なんです。

「毎々お世話になっております。仕様書を頂きたく。」「拝承」 -- ある会社の日常

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