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よくある問い合わせについては、ある程度のパターン化がされていたり、FAQ等の形で掲載されているのが通例ですね、確かに。
しかしながら、今回のような問い合わせがパターン化されていると、「通報をしてくれた人」を「悪い人」として扱うという点でまずいかなと。こんなことやってたら「情報提供そのもの」がされなくなる可能性が高い…（涙）
確かに (_ _)
とりあえず事態は落ち着いたみたいですが、なんとも…という感じです。
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犯人はmoriwaka -- Anonymous Coward
えっとその (スコア:1)
よって少し内容をいじって出すのが通例というか、管理手法と
して普通ではないでしょうかね。少なくとも、一次対応はそれ
で済むことがほとんどのような。
というか、セキュリティポリシーを決めた時点で対応手順書と
して作っておくのが普通ではないのかと小一時間...
個別対応しているのであれば、それはそれですごいけど、仕事
としてはダメではないでしょうか。
もし定型フォームだったら、引用して使うフォームを間違えた...
ってこともなさそうね、この文面だと(^^;。
対応手順そのものが間違ってるとしか（汗） (スコア:1)
よくある問い合わせについては、ある程度のパターン化がされていたり、FAQ等の形で掲載されているのが通例ですね、確かに。
しかしながら、今回のような問い合わせがパターン化されていると、「通報をしてくれた人」を「悪い人」として扱うという点でまずいかなと。こんなことやってたら「情報提供そのもの」がされなくなる可能性が高い…（涙）
wakatono
Re:対応手順そのものが間違ってるとしか（汗） (スコア:1)
運用体制が悪いと言いたかったわけ。
つーか、ふつー ISP に問い合わせても返事がない事が多いかと。
Re:対応手順そのものが間違ってるとしか（汗） (スコア:1)
確かに (_ _)
とりあえず事態は落ち着いたみたいですが、なんとも…という感じです。
wakatono