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NURO光、1年間の使用料割引キャンペーンに対し、会社側都合で工事を1年間延期し、通常料金を請求」記事へのコメント

  •  工事が遅れたことに直接の責任はないのかもしれないが、そういう見込みと遅れに対するケアが出来てない時点でイメージ悪いよな。
     さらに追い打ちでこれはCS最悪どころか、炎上もやむなしというか……。

     テレワーク需要でそんなキャンペーンなんてなくても客は確保できるだろうし、客寄せの安売りキャンペーンの意義はもうなくなってて、嫌ならやめてくれというのが実は本音なのかもしれないな。

     工事が遅れに遅れた時点で、キャンペーンでの応募客にごめんなさいして、契約解除して希望者のみキャンペーン適用外で再契約をお願いする、とかが筋だったのでは。

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    しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
    • by Anonymous Coward

      > 客寄せの安売りキャンペーンの意義はもうなくなって、嫌ならやめてくれというのが実は本音なのかもしれないな。

      NURO光のうちには相変わらずフレッツとAU光の代理店から「もうキャンペーン価格も終わって利用料上がっているでしょう?」とか、NURO光のサポートからのお知らせと勘違いさせるような話の仕方で「NURO光はファイバーを借りていたのですがこの度自前のファイバーでお安く提供できるようになりました」とかの勧誘電話が月2本くらい掛かってくるけどな。

      やりくちは決まっていて、
      ・月々いくら払っていますよねと「税込み価格」を思い

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