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キャリアのスマートフォンの修理見積もり、修理しない場合でも元のまま戻ってくるとは限らない」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward

    スマートフォンの修理見積もり、と書いてあるけど、電池交換が目的で、壊れ
    ているわけではないんだよね(電源投入が可能なだけでなく、その他の機能も
    問題なしだが、電池交換だけ必要)。それなのに、電源投入ができない状態で
    返ってきた、ということは、単に壊されて返っていたということ?

    • 全ての電子機器が整備のために分解する負荷に耐えられるように設計されているという前提はないです。閉めることと開けることが可逆かつ互いに逆の操作だという前提もないです。

      例えばiPhoneの非防水世代はちょっと抉るとすぐ折れるワンコイン中華キットでさくさく開けて作業してる人も多かったですし、例えばSurfaceはiFixitでも開けるだけで確実に割ります。後者に近い機種を踏んでしまったのが運の尽きだったのかも。

      • Re:修理見積もり? (スコア:4, すばらしい洞察)

        by LARTH (14573) on 2020年11月24日 18時39分 (#3929834) 日記

        「電池交換は修理になるという製品の仕様」を提示して料金を設定しておきながら、電池交換で分解する負荷に耐えられないってのは詐欺じゃないですかね。

        • by 90 (35300) on 2020年11月25日 0時30分 (#3930066) 日記

          その仕様とか料金とかを設定する主体が一枚岩じゃないんでしょうね。たいていの修理窓口って、製造メーカーの何らかの事業所に返っていくわけですらないですし。

        • by Anonymous Coward

          一番のメーカーがそういう対応して、客が容認してるから他も追従するんじゃない🍎?

        • by Anonymous Coward

          修理代を後から請求するから、今回のようなキャンセル問題になった訳で、最初から前金として4万預かっておけばよかったんでは。

皆さんもソースを読むときに、行と行の間を読むような気持ちで見てほしい -- あるハッカー

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