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> 弊社では、クレジットカード決済処理時にセキュリティの観点からクレジットカード情報を保持せず決済代行会社であるSBペイメントサービス株式会社(以降、SBPS)を通じて決済処理を行っております。
犯人はソフトバンク関連会社だったか!
12/22にメールで不具合あったって連絡したって。> 弊社では、クレジットカード決済処理時にセキュリティの観点からクレジットカード情報を保持せず決済代行会社であるSBペイメントサービス株式会社(以降、SBPS)を通じて決済処理を行っております。> SBPSでの処理が一部エラーとなり、11月分の月額利用分の請求処理におきまして現在登録しているクレジットカードではなく過去に登録されていたクレジットカードで決済される不具合が発生いたしました。> 対象のお客様へおかれましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。> 今回の過去に登録されていたクレジットカードでの決済については返金処理をさせていただいております。> また、対象のお客様へはこの度のお詫びと致しまして些少ではございますが、【500ポイント】を進呈いたしました。大量のDMに埋もれて気づかんかったわ!
元文章からケータイのキャリア決済ではなく普通のクレジットカード払いと解釈したけど、だとすると、NTTソルマーレの決済代行のソフトバンク子会社がトラブったという系列入り組みの構図。まあ今の時代はよくあることなのかもしれないけど。
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アレゲは一日にしてならず -- アレゲ見習い
シーモアから返事があった (スコア:1)
> 弊社では、クレジットカード決済処理時にセキュリティの観点からクレジットカード情報を保持せず決済代行会社であるSBペイメントサービス株式会社(以降、SBPS)を通じて決済処理を行っております。
犯人はソフトバンク関連会社だったか!
12/22にメールで不具合あったって連絡したって。
> 弊社では、クレジットカード決済処理時にセキュリティの観点からクレジットカード情報を保持せず決済代行会社であるSBペイメントサービス株式会社(以降、SBPS)を通じて決済処理を行っております。
> SBPSでの処理が一部エラーとなり、11月分の月額利用分の請求処理におきまして現在登録しているクレジットカードではなく過去に登録されていたクレジットカードで決済される不具合が発生いたしました。
> 対象のお客様へおかれましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
> 今回の過去に登録されていたクレジットカードでの決済については返金処理をさせていただいております。
> また、対象のお客様へはこの度のお詫びと致しまして些少ではございますが、【500ポイント】を進呈いたしました。
大量のDMに埋もれて気づかんかったわ!
Re: (スコア:0)
犯人はソフトバンク関連会社だったか!
元文章からケータイのキャリア決済ではなく普通のクレジットカード払いと解釈したけど、だとすると、NTTソルマーレの決済代行のソフトバンク子会社がトラブったという系列入り組みの構図。
まあ今の時代はよくあることなのかもしれないけど。