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ネット通販の置き配の利用経験者は30.8%。コンビニなど店舗での受け取りとほぼ同割合」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2021年02月05日 14時22分 (#3972827)

    週に数回、通販で荷物が届きますが、宅配ボックスでの受け取りがほとんどですね。
    ヤマトや佐川、ADPは宅配ボックスに入れてくれるのですが、ゆうパックがなかなか宅配ボックスを使ってくれず、再配達になるので困っています。
    近所に郵便局があるので局受け取りでもいいのですが、民営化以降の改悪に次ぐ改悪で、以前は24時間やっていたゆうゆう窓口も今は19時に閉まっちゃうし。
    発送メールに日本郵便ゆうパックと書かれていると、憂鬱になる。。

    • by Anonymous Coward on 2021年02月05日 15時18分 (#3972883)

      通販サイトに登録する住所を「○丁目☓番地ほにゃらら様方宅配BOX」にしてしまうとかはダメかな
      マンションとかの共用BOXでは使えないけど

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        それ、最近は通販サイト側が消しちゃうんだよね、住所欄に住所以外を入れるな、と。。

        • by Anonymous Coward

          勝手に時間指定とか書き入れて、守らないと配送業者にクレーム入れるのが増えたせいかな……。

    • by Anonymous Coward

      ウチはAmazonで玄関前に置き配を指定しているのにヤマトが不在持ち帰りしてしまうので困ってる。
      持ち去りされるような治安の悪い地域じゃないし、ヤマトなら業務端末で配達証明写真撮って終わり(免責)だと思うんだけど、置き配したくない理由があるんだろうか。
      営業所にクレームするべきか、あるいは荷主のAmazonを通じてクレームすべきなのか分からくて、モヤモヤしたまま問題を棚上げしてる。いつもお世話になっているので事を荒立てたくはないしなぁ……。

      • by Anonymous Coward

        つまりその状況を良しとしているのでヤマトの対応は間違ってないですね

      • by Anonymous Coward

        Amazonで指定する置き配の設定、ヤマト配達と連動してないぞ。
        連動してるのはAmazon配達の場合のみ。
        ヤマト配達が確定して置き配して欲しい場合は、ヤマトからの荷物お届け通知のリンクから配達オプションを開いて、
        そこで改めて「置き配」を指定する必要あり。

        • > Amazonで指定する置き配の設定、ヤマト配達と連動してない

          がーん、そうだったのかー

          amazonで指定しても全然置き配してくれないから、
          玄関の呼び鈴横に「宅配便はドア前に置いていってください」って張り紙してるよ…。ヤマトはこれでいけてる。
          ゆうパックは、なんか正式な手続きしないとダメだと不在通知入れられます。

          親コメント
          • by Anonymous Coward

            ゆうパックは誤配防止に気を遣ってるのでしょうがない。
            素直に申請書出しときなさい。
            「ドア前に置いてくれ」じゃ無理だが。

        • by Anonymous Coward

          えぇぇぇ……Amazonからヤマトに置き配指定が伝わってないってことか。
          親コメが宅配ボックス配達になってるのはヤマトのWebサイトから事前届け出してるからなのかな。
          ゆうパックも同じ理由で事前届け出してるかどうかで対応が変わるわけか。

    • by Anonymous Coward

      引越し時、物件選びの優先度の上位に「宅配ボックスあり」を置きました。
      Amazonを使いまくるので必須です。

      Amazonでは注文時に宅配ボックス指定できます。
      ヤマトでは登録した住所への宅配がある場合、Lineで通知が来てそこから宅配ボックス指定ができます。
      宅配ボックス指定にすることで、配達の方がチャイムを押す手間を減らせます。

    • by Anonymous Coward

      うちの郵便局は毎回宅配ボックスに入れてくれます(政令指定都市の中央郵便局管轄)。

      Amazonの場合は、送付先アドレス帳の建物名欄に「不在時宅配ボックス希望」をセットしてます。
      配達ラベルに印刷されるので、割と効いてる気がします。

      # 最近はヤマトも再配達フォームから「置き配希望」が選べるようになったので、
      # 宅配ボックスに入らないような大きさの時を考慮して
      # 「不在時宅配ボックスまたは置き配希望」に書き換えた。
      # たまに来る大きい荷物は玄関前に置き配してくれる。

    • by Anonymous Coward

      ゆうパックでもドアノブに印鑑吊るして置き配してくれとドアに大きくメモ書きしておけば対応してくれるよ

ソースを見ろ -- ある4桁UID

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