パスワードを忘れた? アカウント作成

みずほ銀行で一時期ATMやネットバンクの障害発生。カードが取り込まれるなども」記事へのコメント

  • 出張所のATMが一部使えないという報道もあったけど、もしかして再起動て現場行って手作業なんか?

    • by Anonymous Coward

      機械の電源再投入やOSのリブートはできない方が不思議だけど、中にカードや通帳のみ込んでいるか否かの確認と、その場合の回収は、人がやらざるを得ないかと。

      • by Anonymous Coward

        某メーカーの某機器は障害でのリブート時は専用の保管場所(取り忘れ用と兼用)に一時留置して、
        完了後にコマンドで吐き出せるようになってたけど、現金があり得る場合は難しいのかしらね。

        • by Anonymous Coward

          某メーカーの某機器は障害でのリブート時は専用の保管場所(取り忘れ用と兼用)に一時留置して、
          完了後にコマンドで吐き出せるようになってたけど、現金があり得る場合は難しいのかしらね。

          機器設置場所→《移動》→保管場所→《リブート》《リジェクト》→カード等排出(機器の取り出し口を離れて保管場所の床等へ。次に人が回る際に回収)→《移動》→機器設置場所
          こんな感じで一連の処理を全部遠隔からできるってこと?(《》内:投入コマンド)
          個人的に移動のギミック感がツボで、見てみたくてうずうずする。

          • by Anonymous Coward on 2021年03月01日 13時45分 (#3986207)
            残念ながら保管場所は同じ機器の中にあるので、期待しているようなギミックはありません。
            通常運転で、カードや通帳の取り忘れがあると、サービスを継続するために、一定の時間後に飲み込まれて、この保管場所に保管されます。
            以前、海外の銀行のATMコーナーでカードの取り忘れをやらかしてしまった際、ATMの裏に回って、お前のカードはこれかと確認させられました。
            日本だとそんなところに入らせてもらえないでしょうが、機械のしくみは同じかと。
            確か日本製のATM機でした。
            • by Anonymous Coward

              以前、現金を取り忘れてATMに飲み込まれたわたしが通りますよ・・・・・

              ショッピングセンターのATMで忘れて、気が付いたのが家に帰りついた後。
              まずはショッピングセンターのサービスカウンターに電話して忘れ物の届け出がないか確認、
              ついでATMの設置銀行(どこだか忘れた(汗))に電話して忘れて取り込まれていることを確認、
              最後に口座の銀行に連絡して振り込まれることの通知・・・って感じだったかな。
              #設置銀行から口座の銀行への振込手数料は誰持ちだったかなぁ・・・

              幸い平日の人の少ない時間帯だったので後続の人がいなくて気が付かれずに
              ATMに取り込まれて保管されてたらしい。
              こういう場合だと記録が残っているんで話は早かったですね。

犯人はmoriwaka -- Anonymous Coward

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