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米FTC、消費者の修理する権利をメーカーが制限しているとする報告書を公開」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward

    日本ってメーカーの言う事が正義で、メーカー純正サービスじゃないと不正品って言う意識がある
    ユーザーの権利よりもメーカーの権利のほうが強くて当然って思ってる人が多いんじゃない?

    • Re: (スコア:3, 興味深い)

      by Anonymous Coward

      純正品以外が不正とまでは思ってないけど、純正以外の品質が実際に悪い。
      純正は自分たちの製品だから当然ながらノウハウを持っているわけだけど、そうでない状況だと純正よりコストをかけないとよりよいサービスを提供できないし、しかし純正よりも高い値段でサービスを受けたいという人もいない。
      値段を下げて質も下げる方向のサービスしか出来ないのが現実なんだよ。
      斜陽とは言え製造業が強い日本ではユーザーもまたメーカーの立場でもあるということもある。
      メーカー対ユーザーという単純構造ではない。

      • by Anonymous Coward on 2021年05月10日 21時40分 (#4028186)

        上で出てるリチウムイオンバッテリーなんて正にこれの典型ですね。
        電動工具とか、コードレス掃除機のバッテリーは大量に互換品が売られてますが、まともな保護設計がされてるものは皆無、本当にゼロ。
        検索すれば分解解説してくれてるサイトが見つかるから、買う前に見たほうが良い。

        もちろん、バッテリー自体は搭載してるので、つなげばちゃんと動きます。
        ただ、1000台か1万台か、10万台か分からないけど、ある割合では発火や爆発事故が起きるかもしれない。
        それを元製品のメーカー側の責任にされたらたまらないから、純正品以外は保証しない。というかできない。

        そういうリスクを許容できる人だけ、許容できる製品にだけ互換品を使おう。

        親コメント

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