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ADSLサービス終了に伴うモデム返却、送料・梱包はユーザー負担」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2021年10月14日 15時15分 (#4132155)

    今回の措置だけかと思ってソフトバンクのADSLや光のサービスの解約に伴う返却の送料負担についてを見てみたんだけど、全部ユーザー側負担だった。
    だから、今回のソフトバンク側の対応は一貫性があり、おかしな点はない。
    「譲渡としたものとみなし不要となった機器はご利用者側で適切に処理してください」といわないだけマシ。

    • by Anonymous Coward on 2021年10月14日 18時09分 (#4132301)

      自分は、契約したのはアッカ-イー・アクセス-ソフトバンクと変わっていったので契約変更のの時にどう変更になってるか知らないがレターパックプラスで送り返した。納品書と返送用受領書をつけて送ったので商道徳に忠実なら受領書を返してくるだろう。ソフトバンクには期待しないが。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        イーアクセスからBフレッツに変えたときは送られてきたレターパックプラスの袋で返送したな。
        イーアクセスの1.5Mから8Mに変更したときには1.5Mのモデムを送り返していなかったので、
        8Mと1.5Mの2個をまとめて送り返してしまった。

        B→ハイパーフレッツのときに交換工事で余った古いONUは勝手に持って帰ってくれたんだったかな?
        ハイパーのONUは着払いで送り返したような気もするけどあまり覚えていない。

    • by Anonymous Coward

      So-net ADSLだったけど、このたびの返却はユーザー負担だったと思う。(うろ覚え)

      https://www.so-net.ne.jp/guide/catalog/adsl/eadsl/tetsuzuki.html#t3_c [so-net.ne.jp]
      「お届け時の箱がない場合には、返却物一式が入る箱をお客様でご用意ください。 なお、輸送時の機器破損を防ぐため、梱包材、エアキャップなど緩衝材にて梱包をお願いいたします。
      ※送料はお客さま負担となりますので、あらかじご了承ください。」

      たぶんこの通りにしただけ。
      梱包材も、送ってきた

      • by Anonymous Coward

        むしろ個人的に気になるのは、返却した後にどうするかだったりする。
        別の場所再利用とかするの?/できるの?
        分解してリサイクル?それとも?

        スマートフォンでやっているようにファームウェア入れ替えてADSLが現役の国に輸出するとか
        あまりに安価で出回っていて手間の方が大きくなるならガラケーのようにレアメタル回収だろう

        • by Anonymous Coward

          https://selectra.jp/telecom/guides/process/keiyaku-internet/adsl-after [selectra.jp]
          >ADSL最大手のソフトバンクは、2024年3月31日にADSLサービスを完全終了する予定です。
          なのでまだソフトバンク自体のADSLは終わっていません。
          すでにモデムの新規製造は行なっていないと思われますので、返却した機器は交換用途で使われると思われます。
          実際ADSLモデムって雷とかでよく壊れます。(そして交換してくれた機器が最初から

          • by Anonymous Coward

            今ごろになって着払い伝票を送ってきやがった。

        • by Anonymous Coward

          >スマートフォンでやっているようにファームウェア入れ替えてADSLが現役の国に輸出するとか
          今は亡きグッドウィルで,返却されたYahooの0円モデムのリセット(?)処理をやったことがあります(200x年)。
          箱から出して付属品仕分けして,書き換え機から出てる数本のシリアルケーブルにモデム繋いで……,な簡単なお仕事。
          # 登録した拠点から離れた地方都市で合宿状態,作業は途中だったが突然帰らされた。雇用主が飛んだらしい

      • by Anonymous Coward

        俺もSo-netだったけど、モデムが送られてきたときの資料に「解約したら10日以内に発払いで返却してね♪」って書いてあったからサービス終了後にちょっと早めに返却しちゃったよ。
        そうしたら後日送られてきたはがきに「いつ返却してもおkだよ。間違って無くしちゃってもおk。」とか書かれててびっくり。おせーよ。

        # なおSo-netからのメッセージには多少の脚色が含まれています。

    • by Anonymous Coward

      もう随分昔だけど、まだYahoo!BBだった頃に解約したら着払いで返却してくださいって言われた。
      ソフトバンクに名前変えたときに変わったのかな?

一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy

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