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ドームなんて都会にあるからSuica所持率100%でしょ。小学生もちょっとつついたら死にそうな老人もSuica使ってる。だからSuica対応してくれるならいい。ただ問題は使いかたが分からない。自動販売機を現金で使うなら 1.現金投入口に硬貨入れて 2.商品ボタン押す という流れで購入できるけど、キャッシュレスだと順序が違うから使いかたが分からないんだよ。で、分からないから文句言いたくなる。
キャッシュレス対応機器や売店で決済手順や案内表示を共通化して、ホームページや入場時のフライヤーに手順を案内するなど、年齢など問わず分かりやすくしてくれればいいよ。
地方から観戦に行く人も多いですよ。野球やってる小学生が夏休みなんかに、皆で観戦に行くのが恒例になってたりする地区もあります。ここ何年かは、コロナのせいで中止してるみたいだけど。
自動販売機だと思うからいけない。自動販売機以外での買い物のシチュエーションだと、先に商品を選び、レジに持っていくだろう。目の前に店員がいると感じるんだ。ならば、君だって、先に店員にお金を渡してから商品を選んだりはしないだろう。先に商品を選び、それから支払いをする方が自然に感じるさ。考えてはいけない、感じるんだよ!
ビール、飲みすぎました？
それが自販機によっては(時代によっては？)順番が逆だったりすることもあったしわかりやすく示さなければ慣れない人にはどっちかわからん事に変わりない
> それが自販機によっては(時代によっては？)順番が逆だったりすることもあったし
ない。Felica決済では商品を選んで、その後決済以外の順番はシステム的に不可能。
「時代によっては」だからFelica決済なんてなかった頃、現金入れてた話だろ。金入れる→商品のボタン押す→商品出てくる、が定番だった。この順序に疑問持たなかったからボタン→金の順序に対応してるかなんて試しもしなかった。
その順序を刷り込まれてる世代には先にお金入れる人いるんで、たまーに先にボタンを押すオンリーの自販機にお金入れて戻ってきて困ってるの見かける。(「この自販機は先にボタン押すみたいですよ」と教えてあげた)
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私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike
使いかたを分かりやすく明示してくれたらいい (スコア:0)
ドームなんて都会にあるからSuica所持率100%でしょ。小学生もちょっとつついたら死にそうな老人もSuica使ってる。だからSuica対応してくれるならいい。
ただ問題は使いかたが分からない。
自動販売機を現金で使うなら 1.現金投入口に硬貨入れて 2.商品ボタン押す という流れで購入できるけど、キャッシュレスだと順序が違うから使いかたが分からないんだよ。で、分からないから文句言いたくなる。
キャッシュレス対応機器や売店で決済手順や案内表示を共通化して、ホームページや入場時のフライヤーに手順を案内するなど、年齢など問わず分かりやすくしてくれればいいよ。
Re: (スコア:0)
地方から観戦に行く人も多いですよ。
野球やってる小学生が夏休みなんかに、皆で観戦に行くのが恒例になってたりする地区もあります。
ここ何年かは、コロナのせいで中止してるみたいだけど。
Re: (スコア:0)
自動販売機だと思うからいけない。
自動販売機以外での買い物のシチュエーションだと、先に商品を選び、レジに持っていくだろう。
目の前に店員がいると感じるんだ。ならば、君だって、先に店員にお金を渡してから商品を選んだりはしないだろう。
先に商品を選び、それから支払いをする方が自然に感じるさ。
考えてはいけない、感じるんだよ!
Re: (スコア:0)
ビール、飲みすぎました？
Re: (スコア:0)
それが自販機によっては(時代によっては？)順番が逆だったりすることもあったし
わかりやすく示さなければ慣れない人にはどっちかわからん事に変わりない
Re: (スコア:0)
> それが自販機によっては(時代によっては？)順番が逆だったりすることもあったし
ない。
Felica決済では商品を選んで、その後決済以外の順番はシステム的に不可能。
Re: (スコア:0)
「時代によっては」だからFelica決済なんてなかった頃、現金入れてた話だろ。
金入れる→商品のボタン押す→商品出てくる、が定番だった。
この順序に疑問持たなかったからボタン→金の順序に対応してるかなんて試しもしなかった。
その順序を刷り込まれてる世代には先にお金入れる人いるんで、たまーに
先にボタンを押すオンリーの自販機にお金入れて戻ってきて困ってるの見かける。
(「この自販機は先にボタン押すみたいですよ」と教えてあげた)