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以前からよく言われている事だが、「ググった時、解決策の上位にマイクロソフトフォーラムがあるのを見た事が無い」 ↓窓口が ユーザーが訴える問題を適切に処理できない という問題がそもそもあるのだよ。
# 逆にマイクロソフトフォーラムは、ググってトップでヒットしたらその問題は解決されていない という判断材料に使える
ググったら出てくるやつたまに覗いてるけど、質問内容をそのままオウム返しで書き込んで「~ということですね?」みたいに確認してる人が湧いてるのが何だかなぁっていつも思ってる。
電話サポートならわかるけど、質問内容をかみ砕きもせずほぼ同じ文言で聞き返す事に何の意味があるんだ? 質問文にそのまま書いてあるやろ、と。
それでも、質問が伝わってるならまだいいけど、頓珍漢な解決策を提示してたりとか。
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Stay hungry, Stay foolish. -- Steven Paul Jobs
理由(というより原因)はマイクロソフトフォーラムの Q&A を見れば分かる (スコア:0)
以前からよく言われている事だが、
「ググった時、解決策の上位にマイクロソフトフォーラムがあるのを見た事が無い」
↓
窓口が ユーザーが訴える問題を適切に処理できない という問題がそもそもあるのだよ。
# 逆にマイクロソフトフォーラムは、ググってトップでヒットしたらその問題は解決されていない という判断材料に使える
Re: (スコア:0)
ググったら出てくるやつたまに覗いてるけど、質問内容をそのままオウム返しで書き込んで
「~ということですね?」みたいに確認してる人が湧いてるのが何だかなぁっていつも思ってる。
電話サポートならわかるけど、質問内容をかみ砕きもせずほぼ同じ文言で聞き返す事に
何の意味があるんだ? 質問文にそのまま書いてあるやろ、と。
それでも、質問が伝わってるならまだいいけど、頓珍漢な解決策を提示してたりとか。