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フルプライスのオンライン専用ゲームが発売後 1 年でサービス終了」記事へのコメント

  • ソシャゲーなら一般人でも月に数万円の課金が当たり前で、1年やってれば課金額は数十万円になる。
    (廃課金勢だと数百万円になる)
    そのため、サ終(サービス終了)時の被害が大きい。

    一方、フルプライスのゲームって、DLCなんかを含めてもせいぜい数万円ですむので、ソシャゲに比べたらインパクトが小さい。

    どっちにしろ問題だとは思うが、何らかの規制をするならソシャゲーの方が先だと思う。
    例えば、課金の償却期間を2年などと設定して、その前にサ終した場合には、残額を返金することを義務付けるなど。

    • 例えば、課金の償却期間を2年などと設定して、その前にサ終した場合には、残額を返金することを義務付けるなど。

      サービス終了したくなった場合、ユーザ体験を最低にして逃げ来るシナリオが想定されるね。
      まず、新規課金は停止。
      規約変更し、多少システムが落ちても返金しないものとする。
      運用レベルも最低限まで落とす。
      結果、ユーザが離脱してくれることを期待する。
      償却期間が過ぎるか、非退会ユーザが十分少なくなれば勝利でサービス終了。
      当然返金は発生しない。

      残額の何割か(何%か?)を新サービスへで使えるポイントにする期間限定キャンペーンでも実施すれば、早くサービス終了に持って行けるかもね。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        その一
        すでに資金決済法って法律で残額の扱いなんかはいろいろと規定されてますよ。
        ゲーム内通貨を購入から6か月以内に使わないと消えるって仕組みなら逃れられます。
        POSAカードなんかが180日で無効になるのはその制限内に収めるためです。

        その二
        規約変更の場合、規約変更前に購入したゲーム内通貨の扱いはどうするのでしょうか。
        新規約に納得がいかないと返金を求められた場合、受け入れず突っぱねることが可能だとは思えません。

ソースを見ろ -- ある4桁UID

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