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コンビニじゃなくてスーパーだけど、酒買うと画面に成人確認ボタン出るので[はい]を押す、ここまではいい。次に支払いに進もうとすると店員が確認にくるから待て画面に切り替わって延々と(まぁ長くても1、2分くらいだが)待たされることがたまにある。あれ本来は人改めしろって規則になってるんだろうけど、実運用はセルフ側の制御盤で遠隔OK出してるだけなんだよね。で、そこ担当の人が他で呼び出されてると帰ってくるまで未精算の品を自分の袋に詰めた状態の客としてはどうしようもない。何というか、多分目的の「未成年の飲酒抑止」には実効なさそうだけど店と買い物客双方に余計な負担かけるシステムってどうなん?
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セルフなのに店員が必須になる呪い (スコア:1)
コンビニじゃなくてスーパーだけど、酒買うと画面に成人確認ボタン出るので[はい]を押す、ここまではいい。
次に支払いに進もうとすると店員が確認にくるから待て画面に切り替わって延々と(まぁ長くても1、2分くらいだが)待たされることがたまにある。
あれ本来は人改めしろって規則になってるんだろうけど、実運用はセルフ側の制御盤で遠隔OK出してるだけなんだよね。で、そこ担当の人が他で呼び出されてると帰ってくるまで未精算の品を自分の袋に詰めた状態の客としてはどうしようもない。
何というか、多分目的の「未成年の飲酒抑止」には実効なさそうだけど店と買い物客双方に余計な負担かけるシステムってどうなん?
Re:セルフなのに店員が必須になる呪い (スコア:1)
現場の声は立場の高低差で黙殺できるから非難に晒される心配が無いぐらいは考えていそう。