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導入店舗で、故障して一時的に使えなくなったので店員が接客する対応に戻ったところ、忙しさについてはあまり気にならなかったが、客のわがままやらに直接さらされることで感じるストレスがかなりものだった、ということを改めて再確認したらしい。
労働力の置き換えとはまた別に、不特定多数の人との関わりが発生する職場で、最初のワンクッションとしてこういった無人端末を挟むというのは手間削減以上の意味があるのかもしれない。
元ネタはITmedia ビジネスオンラインのユーザコメント [itmedia.co.jp]で、そのスクショがTwitterで2.4万RT [twitter.com]とバズってましたね
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私はプログラマです。1040 formに私の職業としてそう書いています -- Ken Thompson
どこかで見かけた話 (スコア:4, 興味深い)
導入店舗で、故障して一時的に使えなくなったので店員が接客する対応に戻ったところ、忙しさについてはあまり気にならなかったが、客のわがままやらに直接さらされることで感じるストレスがかなりものだった、ということを改めて再確認したらしい。
労働力の置き換えとはまた別に、不特定多数の人との関わりが発生する職場で、最初のワンクッションとしてこういった無人端末を挟むというのは手間削減以上の意味があるのかもしれない。
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される
Re:どこかで見かけた話 (スコア:0)
元ネタはITmedia ビジネスオンラインのユーザコメント [itmedia.co.jp]で、そのスクショがTwitterで2.4万RT [twitter.com]とバズってましたね