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旧eBookJapanの蔵書、ヤフー移行後のID消去で消えてしまうトラブル」記事へのコメント

  • 伝聞情報のまとめ(Yahoo!の公式情報での裏取りはしてません)、
    ・長期間利用していないYahoo!のアカウントは利用停止(≠アカウント削除)されることになったが、過去にコンテンツ購入履歴のあるアカウントは対象外
    ・買収統合前の eBook Japan で電子書籍を購入したIDをYahoo!アカウントに統合しても、Yahooのアカウントにコンテンツ購入歴は付かない
    ・そのため、Yahoo!のアカウントでコンテンツ購入をしなかった場合は、購入歴なしとして利用停止対象になってしまう
    ・アカウントが利用停止になる(ログインできなくなる)だけで、解除手続きにより復活可能。
    なので、購入した本が消えるわけではない
    利用停止候補アカウントの選定ミス、というおまぬけ

    複数IDの整理については、統合機能なんてなくて単に使ってないアカウントを削除してるだけだから
    アカウント削除したらコンテンツが消えるのは当然ですけど、
    「コンテンツ購入歴のあるIDは削除時に警告を出す」ようにすべきってとこですかね。

    • by Anonymous Coward

      今回はアカウント統合時のミスだけど、実際にYahoo IDが使えなくなることはあるし、そうなったら本も読めなくなるでしょ。
      Yahoo IDは突然に「利用規約に則りIDのご利用を制限しました。」とかのメッセージ一つでアカウントをBANすることがあるよ。

      たとえ見に覚えがなくても、問い合わせても何も回答されないからね。
      そうなったらもうサポートに連絡しても「規約どおりなので、サービス使いたければ新しくIDを取り直して」の一点張りだし、その場合でも今までのYahooメールのデータだの他のYahooサービスの履歴などもすべてアクセスできない。
      こういった事例はググればいくらでもでてくるけど。

ナニゲにアレゲなのは、ナニゲなアレゲ -- アレゲ研究家

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