「電話応対」記事へのコメント

マナーは大切ですね

[isi (4853)]

「あらかじめフックを指で押さえて切ってから受話器を置く」
　　直接置くとガチャガチャぶつかる音が伝わって、
　　相手に不快だから。

と、私は教わり、自分でも確かに不快なので励行してるん
ですが、ガチャンと切るヒト多いですね。社内は例外なし。

一度、復習が必要なのかもしれませんね(自戒)

Re:マナーは大切ですね

[KyaTanaka (6370)]

ガチャンと切る人、確かにいますね。特にアヤシイ会社の電話で相手が居ないと判った瞬間の早いこと早いこと。私も自分から切るときはフックを指で押さえた後で受話器を置くようにしてます。

相手が先に切った場合は、Re-Order Toneを確認した後にそのまま受話器を置いてます。

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KyaTanaka

Re:マナーは大切ですね

[ultra_hawk_1 (13626)]

私も、相手が切ったのを確認してから、手でフックを押して切ります。

たまに、私と同じ「相手が切ってから自分も切る」という
ポリシーの人と電話していると、どちらも電話を切らないで
デッドロックに陥ってしまう事がありますけど……。(^_^;;)

＃最近は、オフィスでも構内PHSが増えてきて、
＃「手でフックを押す」という動作自体が
＃少なくなってきましたけど。
＃まあ、PHS・携帯では必ず手で切っているような気もしますが。