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Kindle、買って一年経つと再ダウンロードが保証されない?」記事へのコメント

  • Amazonのサポート、結構いい加減というか、人によって言うことが全然違うから。
    何かおかしいと思ったら、一旦切って別の担当を狙う方が良いみたい。

    「届いた品物が足りない」みたいなケースでも、チャットで延々と「絶対入ってるはず」と言い張られて、再確認後に別の人に言ったら、あっさり返金になった。つい1ヶ月ぐらい前。

    • by Anonymous Coward on 2024年01月17日 18時16分 (#4595009)

      漢字一文字の担当が増えてから悪化した印象
      確認もせずその場しのぎの嘘を平気で言う

      • by Anonymous Coward

        すごいね、問い合わせ事例を追尾したり自分で何度も問い合わせたり担当者名を控えたりしてるんだ。
        クレーマー?ストーカー?

        • by Anonymous Coward

          印象

          私の感想なんですよ

        • by Anonymous Coward

          普通、近所の寿司屋の出前だろうが担当名は控えるはずだけど、やらないの?

        • by Anonymous Coward

          チャットで問い合わせると過去の履歴が上に残ってて見えるんだよ

      • by Anonymous Coward

        そもそもカスタマーサポート、日本に居ないのかも知れんね

※ただしPHPを除く -- あるAdmin

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