「マイクロソフトが日本語による脆弱性報告窓口を開設」記事へのコメント

今までなかったの？

[masato (6217)]

> マイクロソフトの今回の措置は評価に値すると思う。

今までそうしたものがなかったという事に吃驚しています。

Re:今までなかったの？

[Anonymous Coward]

あのさあ、MS叩きのつもりかもしんないけどさ、

日本の企業で、他にやってるところある？

Re:今までなかったの？

[Anonymous Coward]

ないの？
不具合報告なんかどんな企業でも普通にできると思ってたけど。

Re:今までなかったの？

[Kakipy (1134)]

「“バグ”はここに連絡してね」って明言してるところって今まで聞いたことないな。
身の回りで、不具合（バグ）が見つかった場合って、
１．客が担当の営業に文句を言って、調査したらバグだった
２．サポートの電話、メールで、疑いが見つかって、調査したらバグだった

つまり、「うまく動かないぞ！何だこれは！」と怒られて、かなり の労力を
つぎ込んで、操作ミスなのか、バグなのかってことから調査しないとバグか
どうかわんかんない、と。

だから、「バグ報告専用」の窓口ってのは、あるとありがたいな。
だって開発側は、バグの内容、発生条件の絞込みが楽だから、検証、開発の
時間短縮になって、発見からパッチリリースまでの時間を短縮できる
だろうからね。