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値札ならまだしも、広告での間違いはけっこう大変らしい。
広告だと、人がたくさん集まりますからね。暴れる人がやってくる確率は高まりますし、群集心理が働いて暴れる人もいるかと。
家電店の広告間違い(電話機¥29,800→¥2,980)を見つけて、それを買いに行った知り合いから聞いた話ですが、 その広告を見てたくさんの人(大半がオバ…主婦とおぼしき人だったらしい)が詰めかけ、「(広告の値段で)売れ!売れ!」の大合唱だったそうです。当初、店員はひたすら謝って勘弁して欲しいとお願いしたそうですが、最終的には売れ売れコールに負け、集まったすべての人に対して、広告の値段で売ってしまったそうです。
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192.168.0.1は、私が使っている IPアドレスですので勝手に使わないでください --- ある通りすがり
同じ間違いでもリアル店舗では問題になりにくい (スコア:1, 興味深い)
レジで店員が気づいて
「申し訳ありません。」と謝れば
ほとんどの客はすんなり納得すると思います。
そこでゴネて
「iPod一万円て書いてあるじゃん!書いてあるじゃん!」
などと暴れたりするのはキチガイかヤクザくらいのもんでしょう。
ネット店舗でのみ問題になるというのは、
客側と店側でそのあたりの商慣習の当てはめ方が微妙にずれているからかもしれません。
つまり↑の例で言うと
店側の立場だと
クレジットカードの決済もまだだし、
商品も発送もしていないんだから、
おそらく、「客はまだレジを通過していない」ということに
なるん
Re:同じ間違いでもリアル店舗では問題になりにくい (スコア:1)
自動車ディーラーや不動産屋が0を一つ付け忘れると……特に。
Re:同じ間違いでもリアル店舗では問題になりにくい (スコア:1)
広告だと、人がたくさん集まりますからね。暴れる人がやってくる確率は高まりますし、群集心理が働いて暴れる人もいるかと。
家電店の広告間違い(電話機¥29,800→¥2,980)を見つけて、それを買いに行った知り合いから聞いた話ですが、 その広告を見てたくさんの人(大半がオバ…主婦とおぼしき人だったらしい)が詰めかけ、「(広告の値段で)売れ!売れ!」の大合唱だったそうです。当初、店員はひたすら謝って勘弁して欲しいとお願いしたそうですが、最終的には売れ売れコールに負け、集まったすべての人に対して、広告の値段で売ってしまったそうです。