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「ジャパネットたかた」から顧客データが流出」記事へのコメント

  • 結構昔ですよね。今ほどデータ管理に神経使ってない頃の出来事のような。
    ありそうな、とも思うけれど、同時にその頃の顧客データ類ってあちこちにバラまかれているのではないかと考えるといやな気分です。
    • by Anonymous Coward on 2004年03月09日 14時14分 (#510586)
      > 結構昔ですよね。今ほどデータ管理に神経使ってない頃の出来事のような。

      ネットとかデータとか云々抜きで
      顧客情報が洩れないように厳重管理するという精神は
      何十年も何百年も前から
      普通の企業では当り前の常識ですよ

      洩れ出る媒体がネット経由だとかCD-ROM経由だとかというのは媒体違いの話で
      守るべき情報を守るという本質は大昔から何も変わってない

      だから、1998年であろうと、まっとうな企業なら
      顧客情報管理に神経使っているものです
      親コメント
      • Re:1998年? (スコア:2, 参考になる)

        by seraen (6928) on 2004年03月09日 17時36分 (#510824)
        > 何十年も何百年も前から
        > 普通の企業では当り前の常識ですよ

        そうでしょうか?

        他の企業に顧客をうばわれないように企業秘密にしていた、という意味では、
        保護していましたが、個人のプライバシーのために、という目的で保護が
        言われ始めたのは、ここ数年ではないか、と思われます。

        ですから、個人情報保護法というものが、最近、制定されたりしたのではないでしょうか?

        もし、言われるように昔から個人情報の保護が基本的に考えられていたのであれば、
        今更制定されることもなく、法律に、それこそ、大日本帝国憲法の頃から制定されていても不思議ではないと思います。

        元コメントにもあるように、まったく個人情報のデータ管理について今ほど神経使ってなかった、
        というのは、そのとおりでしょう。

        # ネタにマジレス!?
        親コメント
        • by Anonymous Coward
          > 他の企業に顧客をうばわれないように企業秘密にしていた、という意味では、
          > 保護していましたが、個人のプライバシーのために、という目的で保護が
          > 言われ始めたのは、ここ数年ではないか、と思われます。

          医師、弁護士、興信所、ホテル等、客のプライバシーに触れる様々な職業が
          ここ数年よりもさらに昔から
          客の情報に関して口が固かったことについて
          「他の企業に顧客をうばわれないように企業秘密にしていた」
          と解釈する理由が見えません

          > もし、言われるように昔から個人情報の保護が基本的に考えられていたのであれば、
          > 今更制定されることもなく、法律に、そ
          • Re:1998年? (スコア:1, すばらしい洞察)

            by Anonymous Coward on 2004年03月10日 10時04分 (#511245)
            医師や弁護士のように、守秘義務がある職種と
            それ以外の業種で顧客情報に関する意識の違いが
            かつて存在したのは歴然とした事実だと思いますが。
            なんだか反論のための論理を組み上げているように見えます。
            親コメント
            • by Anonymous Coward
              > 医師や弁護士のように、守秘義務がある職種と
              > それ以外の業種で顧客情報に関する意識の違いが
              > かつて存在したのは歴然とした事実だと思いますが。

              医師や弁護士はそうでしょうけれど
              探偵やホテルなどは法による守秘義務ではなく
              客のプライバシーを尊重した結果の自主規制だから
              意識の違いの存在が歴然とまではいえないでしょうね
              • by Anonymous Coward
                >探偵やホテルなどは法による守秘義務ではなく
                >客のプライバシーを尊重した結果の自主規制だから

                そうかなぁ?単にビジネス的な観点だと思います。
                例にあがってる両業種ともリピータや口コミが大事ですから。
                ほとんどの人はプライバシーをもらすようなところを二度と使おうなんて思わないでしょう?
              • by Anonymous Coward
                この種の業種では特に顧客との信頼関係が重要になるので
                あくまでその文脈での顧客情報管理だと思います。
                個人情報のプライバシー保護、というのはやはり
                最近ここ数年大きく注目されるようになってきたもので
                「何十年も何百年も前から…」というのは、
                ちょっと常識から乖離していると思えます。
              • by Anonymous Coward
                >>探偵やホテルなどは法による守秘義務ではなく
                >>客のプライバシーを尊重した結果の自主規制だから

                >そうかなぁ?単にビジネス的な観点だと思います。
                >例にあがってる両業種ともリピータや口コミが大事ですから。
                >ほと
      • Re:1998年? (スコア:0, フレームのもと)

        by Anonymous Coward
        >何十年も何百年も前から
        >普通の企業では当り前の常識ですよ

        煽り?言葉のあや?
        そんな理想論が「企業の(当たり前の)常識」と言う風習が日本に
        何百年も前からあったのでしょうか?

        できればあなたの勤めている企業が、開業当初からどのように
        顧客情報を取り扱っておられるのか教えて欲しい。
        理想論でなく実際にどうあったのか。
        • by Anonymous Coward
          そんなことよりも「企業」が何百年も前から日本にあったという珍説に驚きです。
          • by Anonymous Coward
            三越
            松坂屋
            etc.
            現在国際ブランドになっている日系企業をイメージすると
            アレですが、商業・流通業関係であれば老舗は多いはず。
          • by Anonymous Coward
            > そんなことよりも「企業」が何百年も前から日本にあったという珍説に驚きです。

            いつからこの地球上には日本しか存在しないことになってるのだろうか
          • by Anonymous Coward
            > そんなことよりも「企業」が何百年も前から日本にあったという珍説に驚きです。

            日本最古の企業 [kongogumi.co.jp]は1400年以上前 [kongogumi.co.jp]からあるそうです。

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