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「ジャパネットたかた」から顧客データが流出」記事へのコメント

  • 結構昔ですよね。今ほどデータ管理に神経使ってない頃の出来事のような。
    ありそうな、とも思うけれど、同時にその頃の顧客データ類ってあちこちにバラまかれているのではないかと考えるといやな気分です。
    • by Anonymous Coward
      > 結構昔ですよね。今ほどデータ管理に神経使ってない頃の出来事のような。

      ネットとかデータとか云々抜きで
      顧客情報が洩れないように厳重管理するという精神は
      何十年も何百年も前から
      普通の企業では当り前の常識ですよ

      洩れ出る媒体がネット経由だ
      • > 何十年も何百年も前から
        > 普通の企業では当り前の常識ですよ

        そうでしょうか?

        他の企業に顧客をうばわれないように企業秘密にしていた、という意味では、
        保護していましたが、個人のプライバシーのために、という目的で保護が
        言われ始めたのは、ここ数年ではないか、と思われます。

        ですから、個人情報保護法というものが、最近、制定されたりしたのではないでしょうか?

        もし、言われるように昔から個人
        • by Anonymous Coward
          > 他の企業に顧客をうばわれないように企業秘密にしていた、という意味では、
          > 保護していましたが、個人のプライバシーのために、という目的で保護が
          > 言われ始めたのは、ここ数年ではないか、と思われます。

          医師、弁護士、興信所、ホテル等、客のプライバシーに触れる様々な職業が
          ここ数年よりもさらに昔から
          客の情報に関して口が固かったことについて
          「他の企業に顧客をうばわれないように企業秘密にしていた」
          と解釈する理由が見えません

          > もし、言われるように昔から個人情報の保護が基本的に考えられていたのであれば、
          > 今更制定されることもなく、法律に、そ
          • Re:1998年? (スコア:1, すばらしい洞察)

            by Anonymous Coward
            医師や弁護士のように、守秘義務がある職種と
            それ以外の業種で顧客情報に関する意識の違いが
            かつて存在したのは歴然とした事実だと思いますが。
            なんだか反論のための論理を組み上げているように見えます。
            • by Anonymous Coward
              > 医師や弁護士のように、守秘義務がある職種と
              > それ以外の業種で顧客情報に関する意識の違いが
              > かつて存在したのは歴然とした事実だと思いますが。

              医師や弁護士はそうでしょうけれど
              探偵やホテルなどは法による守秘義務ではなく
              客のプライバシーを尊重した結果の自主規制だから
              意識の違いの存在が歴然とまではいえないでしょうね
              • by Anonymous Coward
                >探偵やホテルなどは法による守秘義務ではなく
                >客のプライバシーを尊重した結果の自主規制だから

                そうかなぁ?単にビジネス的な観点だと思います。
                例にあがってる両業種ともリピータや口コミが大事ですから。
                ほとんどの人はプライバシーをもらすようなところを二度と使おうなんて思わないでしょう?
              • by Anonymous Coward on 2004年03月10日 12時31分 (#511342)
                この種の業種では特に顧客との信頼関係が重要になるので
                あくまでその文脈での顧客情報管理だと思います。
                個人情報のプライバシー保護、というのはやはり
                最近ここ数年大きく注目されるようになってきたもので
                「何十年も何百年も前から…」というのは、
                ちょっと常識から乖離していると思えます。
                親コメント

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