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最終的に統計取るのが必須なので、BTS が使えることが理想的なのですが、別会社との共同作業となる場合、共有できる閉じたネットワーク空間が必要になってきます。こっちはこっちで BTS 使って、という運用でもよいのですが (BTS に inport/export 機能を持たせるとか)、なかなかそこまで環境整備に時間も避けなくてむぐむぐ、といった感じで。。。(個人的にはやってみたいかなぁとか思わなくもないけど)
CAD 系とかだと、データ依存のバグとかあって、そのデータというのが社内の超機密データだったりすることがあるんで (同様のバグが再現できる代替データが作れればいいんだけど、なかなかそううまくは行かない)、データによっては協力会社にもサンプル提出できなくて、そのバグの為だけに遠路はるばるお越し頂いてデバッグしてもらう、なんてこともあったりしました。バグ情報の共有ってのは、えてして難しいものです。
ちなみに、閉じたネットワーク空間を共有できなかったときに取った手段は、単なる一続きのテキストファイルだったりします。こいつに、見つかったバグを、通し番号の ID 振りながら追加してゆき、メールで交換する、というやり方です。書式はある程度ルールを決めてやっていたので、後でちょこちょこっと CGI 化して検索とかできるようにしたり、HTML → chm (HTML Help) 化したりして、それなりに便利に使えていたりしました。ステータス管理も大切ですが、データベース化できないデータに意味はないと思う今日この頃なのです。>世界中の Word で「障害報告書」とかやってるみなさん
# GW は完全に家でへばっていたのでこのトピ自体の存在に気付かなかった ID (;_;)/
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犯人はmoriwaka -- Anonymous Coward
バグ情報共有 (スコア:1)
最終的に統計取るのが必須なので、BTS が使えることが理想的なのですが、別会社との共同作業となる場合、共有できる閉じたネットワーク空間が必要になってきます。こっちはこっちで BTS 使って、という運用でもよいのですが (BTS に inport/export 機能を持たせるとか)、なかなかそこまで環境整備に時間も避けなくてむぐむぐ、といった感じで。。。(個人的にはやってみたいかなぁとか思わなくもないけど)
CAD 系とかだと、データ依存のバグとかあって、そのデータというのが社内の超機密データだったりすることがあるんで (同様のバグが再現できる代替データが作れればいいんだけど、なかなかそううまくは行かない)、データによっては協力会社にもサンプル提出できなくて、そのバグの為だけに遠路はるばるお越し頂いてデバッグしてもらう、なんてこともあったりしました。バグ情報の共有ってのは、えてして難しいものです。
ちなみに、閉じたネットワーク空間を共有できなかったときに取った手段は、単なる一続きのテキストファイルだったりします。こいつに、見つかったバグを、通し番号の ID 振りながら追加してゆき、メールで交換する、というやり方です。書式はある程度ルールを決めてやっていたので、後でちょこちょこっと CGI 化して検索とかできるようにしたり、HTML → chm (HTML Help) 化したりして、それなりに便利に使えていたりしました。ステータス管理も大切ですが、データベース化できないデータに意味はないと思う今日この頃なのです。>世界中の Word で「障害報告書」とかやってるみなさん
# GW は完全に家でへばっていたのでこのトピ自体の存在に気付かなかった ID (;_;)/
むらちより/あい/をこめて。