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「苦情・クレーム博覧会」開催」記事へのコメント

  • 聞いただけでは面白いとは思うが、実際のところの功績というか実績がわからんので、結局は話のネタ程度にしかならないのは気のせいだろうか?
    「よくある質問」 [kujou906.com]を見ただけでも、著作権とい
    • by mich (6859) on 2004年05月18日 19時59分 (#551002)
      サイトの有用性はさておき、こういうのが作られるって事は、企業にとってはクレームに価値があるからなのでしょうね。

      クレームを送ってくる人は、それに対して適切な対処をすると、たいていは引き続き使ったり、周りの人間にそのことを教えて宣伝してくれたりしますから。

      #もちろん単なる恫喝のようなクレームはあるのでしょうが…少数派ですよね?
      親コメント

私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike

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