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ケーブルテレビ初の廃業…」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward
    J-COMみたいな大きなところはそんなことないと思うけど、地方の
    小さなCATV会社の場合はちゃんとした技術者が少ないっていう
    のが伸び悩みの理由にもなってるのかも。

    ユーザサポートにしろ、ネットワーク機器・サーバのメンテナンス
    など社内の人間でしっかりできてる会社っていうのは少ないんじゃ
    ないかな?何かト
    • J-COMだったけど、サポートの質は??でしたね。
      インターネット接続サービスを始める前から、それを見越してTV契約に加入して、マンションなのに共用じゃなくて個別に回線を引いたのに、いざインターネット接続サービスが始まったら「お宅の住所登録はマンションですので、インターネット接続はできません」の一点張り。いくら「個別に回線を引いている」って説明しても納得してくれませんでした。

      マニュアルがあるんだろうけど、もうちょっと柔軟に対応できないものなのかな。

      で、ADSLの方が安いし速いのでとっととCATVは解約しちゃいました。デジタル放送しか見られなくなったらまた加入するかもしれないけど、それまではいいや。
      親コメント

にわかな奴ほど語りたがる -- あるハッカー

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