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コンピュータは旧約聖書の神に似ている、規則は多く、慈悲は無い -- Joseph Campbell
うーみゅ(;´Д`) (スコア:1)
うーみゅ(;´Д`)
実際のメールはこんなです (スコア:2, 参考になる)
個人情報漏えいの件に関してのご報告と謝罪
いつも株式会社ツノダをご愛顧いただきましてありがとうございます。
弊社は、お客様に新製品の紹介や情報提供、キャンペーン等をお知らせする際にメー
ルマガジンを発行させていただいております。
この度、5月24日に、弊社からメールマガジンが配信され、配信先アドレスが公開
され、メール本文中のリンク先URLが改ざんされていると、受信された方からのご
連絡にてご指摘をいただきました。
5月24日に弊社からメールマガジンを配信した事実は無いことから、ご連絡下さっ
た方々のご協力をいただき調査いたしましたところ、5月20日に弊社より配信済み
のメールマガジン特別号を改ざんした「成りすましメール」の可能性が大きいという
ことが判明いたしました。
さらに、現在メールマガジンをご購読いただいている方及び、過去にご登録いただい
ていた方の名簿の一部が流出しているということも発覚いたしました。現時点では
約2万人前後のメールアドレス及び、登録名が流出した可能性があるとみておりま
す。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けいたしました。心からお詫び申しあげ
ます。
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尚、成りすましメール本文中のURLには決してクリックしないでください。
ウィルスに感染する可能性がございます。
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○発生要因及び対策
上記の事態を受け弊社では本格的な調査を開始し、原因の究明とその対策を講じる
所存です。
現状までに判明したことは、悪意の第3者によるシステムへの侵入が原因であるこ
と、これを防ぐ対策は通常のファイアウォールだけでなく特別な防護システムが必
要なことなどです。
これらの対策が完了次第、弊社ホームページや紙面等で告知させていただきます。
○今後の対応
追って、流出した名簿の内容等全容が明らかになった時点で、あらためて今回の経緯
についてご連絡させていただきたいと思います。
また、被害を受けられた方へのお詫びにつきましては、被害状況を弊社にご報告いた
だいた上で500円相当の金品等をお送りさせていただきます。お支払い方法などはご
連絡いただいた際にご説明させていただきます。
弊社は今回の件に際して個人情報の保護・管理の重要性を再度深く認識し、今後こ
のような不備が二度と起きないよう、不正アクセス防止体制の見直しとセキュリティ
ー強化を進めます。
改めてご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
この件に関するお問い合わせ
フリーダイアル 0120-03-0674
受付時間:平日午前9時〜午後6時(土日祝日及び年末年始等の弊社休日を除く)
e-mail tuntun@tu-bicycle.co.jp
担当: 大島、三浦
2004年5月25日
株式会社ツノダ
代表取締役社長 角田重夫