「ハッピータイム2が理由なら違約金を取らないVodafone」記事へのコメント

Vodafoneのせめてもの誠意か

[znc (2768)]

正直、いろいろと問題が出ている今回の件ですが、
今回の様な対応はベストとは言えないまでも
最低限の誠意は見せたと思うのですがどうでしょうか?

とはいえ、vodafoneの状況はかなり厳しいので早急に
何かあたらしい手を打つ必要があるでしょうね。

--
『今日の屈辱に耐え明日の為に生きるのが男だ』
宇宙戦艦 ヤマト 艦長 沖田十三氏談
2006/06/23 JPN 1 - 4 BRA

Re:Vodafoneのせめてもの誠意か

[ukc (18483)]

vodaユーザーです。
Jからvになってからというもの、サービスに不満を
感じながらも違約金のためにキャリア乗り換えに
二の足を踏んでいましたが、これを機に乗り換え者が
激増する気がします。

vにとっては誠意なのかも知れないし、世間の評判に対する
譲歩だったかも知れませんが、これで、不満を持つユーザーを
繋ぎ止める枷はなくなってしまった訳で。
誠意を見せたというよりも完全に自爆ですね。

どうせなら、ユーザーを繋ぎ止めていられるような処置を
取っ

Re:Vodafoneのせめてもの誠意か

[docile-jp (16652)]

ハッピータイム開始以前からの年契／ハッピーボーナス契約者には違約金うんぬんは関係ない（免除されない）はずですが…って、タレコミに書かれてないのか (--;;

リンクされている ITmedia の記事によれば、
| 対象となるのは、2003年9月17日のハッピータイム導入告知から、
| ハッピータイム2を発表した月の月末となる2004年4月30日までに
| ハッピーボーナス／年間割引に加入したユーザー。
ということです。

ただ、更新期間に解約してしまう人が出るだろうという意味では同意。

Re:Vodafoneのせめてもの誠意か

[docile-jp (16652)]

…っと、年契（年間割引）はともかく、
ハッピーボーナス導入はハッピータイムと同時か。