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ハッピータイム2が理由なら違約金を取らないVodafone」記事へのコメント

  • 正直、いろいろと問題が出ている今回の件ですが、
    今回の様な対応はベストとは言えないまでも
    最低限の誠意は見せたと思うのですがどうでしょうか?

    とはいえ、vodafoneの状況はかなり厳しいので早急に
    何かあたらしい手を打つ必要があるでしょうね。
    --
    『今日の屈辱に耐え明日の為に生きるのが男だ』
    宇宙戦艦 ヤマト 艦長 沖田十三氏談
    2006/06/23 JPN 1 - 4 BRA
    • vodaユーザーです。
      Jからvになってからというもの、サービスに不満を
      感じながらも違約金のためにキャリア乗り換えに
      二の足を踏んでいましたが、これを機に乗り換え者が
      激増する気がします。

      vにとっては誠意なのかも知れないし、世間の評判に対する
      譲歩だったかも知れませんが、これで、不満を持つユーザーを
      繋ぎ止める枷はなくなってしまった訳で。
      誠意を見せたというよりも完全に自爆ですね。

      どうせなら、ユーザーを繋ぎ止めていられるような処置を
      取っ
      • by docile-jp (16652) on 2004年06月23日 11時11分 (#575079) 日記
        ハッピータイム開始以前からの年契/ハッピーボーナス契約者には違約金うんぬんは関係ない(免除されない)はずですが…って、タレコミに書かれてないのか (--;;

        リンクされている ITmedia の記事によれば、
        | 対象となるのは、2003年9月17日のハッピータイム導入告知から、
        | ハッピータイム2を発表した月の月末となる2004年4月30日までに
        | ハッピーボーナス/年間割引に加入したユーザー。
        ということです。

        ただ、更新期間に解約してしまう人が出るだろうという意味では同意。
        親コメント

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