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Gatewayジャパン復活!!」記事へのコメント

  • 夜逃げ同然で日本市場から出て行ったのに大丈夫?

    emachineが悪影響を受けない事を望みます。
    • はて?
      発売やめただけでサポートは続いてたんじゃなかったっけ?

      サポートもやめて引き上げたなら何を言われてもしかたないけどさ。
      売るのやめただけならどうってことないでしょ?
      • by Anonymous Coward
        たしか撤退当日も通常通り何も知らない社員が出勤してきたんでしたっけ。
        これだけで充分言われる理由になると思いますが…所詮この程度の扱いだったってことで

        あちらじゃこういうのは日常茶飯事なようですがここは日本だし客も日本人なわで…。
        まぁ、当時のことを知らない人が大多数か
        • by Anonymous Coward
          > たしか撤退当日も通常通り何も知らない社員が出勤してきたんでしたっけ。
          > これだけで充分言われる理由になると思いますが…所詮この程度の扱いだったってことで

          はて。それは社員が文句言えばいい話で
          • by Anonymous Coward
            サポートひどかったですよ。 サポート電話しても、日本語ネイティブじゃない人から「今部品の在庫がないけど来週部品が入荷します」という返事を何度も聞かされたあげく、結局修理が終わるまで半年近く待たされました。
            • by Anonymous Coward on 2004年11月02日 7時58分 (#646610)
              私は日商岩井が販売していた時代に購入したのですが、
              日本法人ができたときにサポートが引き継がれるって話でしたが実際は引き継がれていませんでした。
              問い合わせると「自分で申請しないとダメ、そのためには日商岩井に顧客番号(?)を請求してください」との返答。
              日商岩井に問い合わせると顧客情報はすべて渡してしまっているのでわからないという返答で、結局サポートは受けられず終い。
              この頃からデザインも格好悪くなったことなので、さっさと日本メーカーに乗り換えました。
              親コメント

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