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AU携帯電話の基幹系がシステム入れ替えで壊滅」記事へのコメント

  • 十分にテストする時間もなくなっている状況をみて
    ビジネスが時間との戦いである事が分かった。
    しかし考えて欲しいのは失敗した時のリスクが余りのも大き過ぎる事だ

    大企業となれば何はともあれ、一度できた商品などの修正は莫大な資金を必要とする。
    少なくても日本は
    • 十分にテストする時間もなくなっている状況をみて

      ビジネスが時間との戦いである事が分かった。

      しかし考えて欲しいのは失敗した時のリスクが余りのも大き過ぎる事だ

      営業部門がシステムのことを全然分かってないから、できもしないことを平然と要求して

      • auは技術はいいが営業がダメと言われてきて、
        これからは営業重視で行こうとしたらこうなった。

        さて、どっちを重視すればいいのかな?
        • 営業側の技術(顧客管理システムというのかな?)をやってる人が
          駄目なのかなあ....。

          AUの技術が良いっていうのは、携帯電話システムの部分であって
          それに付随する、課金システムとか、顧客管理システムの部分
          • by Anonymous Coward on 2002年03月04日 12時00分 (#68507)

            オフトピ気味ですが。

            # J-Phoneとかって、デジタルツーカーと合併する時に同じような問題
            # 出なかったんでしょうか?

            J-Phoneはまだ顧客管理システムの統合をやってないはずです。だから、他地域契約端末の修理や機種変更は受け付けてくれないんじゃなかったかな。NTT DoCoMoとDDI Pocketは全国統一システムがあったと思います。

            本題ですが、先程、お客様センターに電話したら本日中の復旧はおそらく無理ではないかという趣旨のことを言われました。一応、公式Web上で現状や復旧見込み等の情報を公開してくれるようにお願いしましたが、どうなるでしょう。

            # 修理に出そうと思ったけど、このままでは持っていけない…

            親コメント

クラックを法規制強化で止められると思ってる奴は頭がおかしい -- あるアレゲ人

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