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2005年11月30日、アステル東京のPHS音声サービス終了」記事へのコメント

  • 加入者数の減り方を見ていると、あと1年~2年くらいかな、と
    思っています。

    WILLCOMより安いメニューがあるんですが、電波の入り具合
    は悪いですね。
    • NTTパーソナル時代からDoCoMo PHSをもう8年以上も使っていますが、FOMA端末の割引券などが郵送されてくるもののやっぱり電話番号が変わるのは不便なので、とりあえず停波まで使い続けるつもりです。あと1年くらいは大丈夫かな、とタカをくくってます
      --
      屍体メモ [windy.cx]
      • > 電話番号が変わるのは不便なので、とりあえず停波まで使い続けるつもりです。

        どうせ一年後に同じ不便がやってくるんだから、早めに切り替えて番号周知したほうが楽じゃん。

        なんて思って 611SからN901iSに換えました。
        • FOMA に移行しても半年くらいは今使っている DoCoMo の PHS を契約したままでいたいなぁ、とおもったんですよ。

          DoCoMo PHS 契約者に送られてきた FOMA 割引券を持って、いそいそとドコモショップに行ったのですが、PHSをその場で解約しないと その割引券は使えないんですよ、って言われたのであきらめました。「PHSも引き続き6ヶ月くらい契約続けたいんです、6ヶ月たったら解約します」って言ってショップのえらい人(店長?)にお願いしてみたんですが、無理でし
          --
          屍体メモ [windy.cx]
          • これがクレーマーってやつか。すばらしい。
            自分が無理難題を吹っかけてるとは微塵も思わないのだな。
            • 双方の合意の下利用していたサービスが電話会社の事情で利用できなくなり代替手段と移行方法が一方的に提案されたのに対して、こちらの不満な点と別の移行手段を提案して交渉を行なうことのどこに問題がありますか?
              • by Anonymous Coward
                >双方の合意の下利用していたサービスが電話会社の事情で利用できなくなり代替手段と移行方法が一方的に提案されたのに対して、こちらの不満な点と別の移行手段を提案して交渉を行なうことのどこに問題がありますか?

                代理店相手にご高説たれて息巻いてもしょうがありませんよ?www
                交渉するならせめてドコモ本体としないと。
              • by Anonymous Coward
                >交渉するならせめてドコモ本体としないと。

                「サービスの終了は納得できない、損害賠償を要求する」とかじゃなく、単なる割引の可否程度で本社と交渉ですか??
                すばらしい発想ですね。誰を見てもクレーマーに見えるわけだ…

                >と、利用者の権利を理解していると自分で思って
              • by Anonymous Coward on 2005年09月24日 1時38分 (#803615)
                >「サービスの終了は納得できない、損害賠償を要求する」とかじゃなく、単なる割引の可否程度で本社と交渉ですか??

                「割引の可否」だけじゃないですよ。
                事務手数料免除とか、継続使用期間の継承とかありますから、
                代理店が勝手に判断できる話じゃないです。
                ドコモの客センと交渉してOKが出たならともかく。

                >残念ながら、マニアとは違って普通の人にはどこまでが自分の権利か把握できませんから。「~はできないの?」と聞いてみるのは普通の行動でしょう。

                クーポンの裏の字が読めない人なのかな。
                読めるなら、何ができて何ができないのは一発でわかるんですけど?

                まあ言ってみるだけならタダだから勝手だけど、
                クーポンの注意書きも読まずに無謀な要求をして
                それが通らなかったからといって「どこに問題がある」
                「俺はマニアじゃない」「クレーマーじゃない」と
                必死に自己を正当化したがるのは大人げない。

                で、ここ、何のトピだったっけ。
                親コメント
              • >まあ言ってみるだけならタダだから勝手だけど、
                >クーポンの注意書きも読まずに無謀な要求をして
                >それが通らなかったからといって「どこに問題がある」
                >「俺はマニアじゃない」「クレーマーじゃない」と
                >必死に自己を正当化したがるのは大人げない。

                どうも、言葉の定義が噛み合ってないように思えます。

                要求する=クレーム、なので、単に交渉する人のことをクレーマーと呼ぶのは間違っちゃいませんが、世間一般ではクレーマーというのはそういう意味で使っているわけではないようですよ。

                元発言の書き込みを見るに、交渉としては普通のやり取りに見えます。業者側の要求に対して、自分の側からカウンタープロポーザルを出して、交渉が決裂したから契約を破棄したってだけですよね。
                親コメント
              • > しかも権限もない一介の代理店が交渉相手たりうると思っている時点でもうなんともはや。

                マニアじゃない人がそんなことわかるわけないでしょ。
                ドコモへのお願いをドコモの看板を出してるお店でする。実に自然じゃありませんか。
                「ドコモショップ」なんてたいそうな名前で、ドコモのパンフレットに一覧が載っていれば直営店だと思っても仕方がない。
              • by xan (25964) on 2005年09月25日 9時09分 (#804192) 日記
                >クーポンの裏をみれば、そのカウンタープロポーザルとやらを受け入れてくれないのは最初からあきらかで、

                代理店ってのはその辺の交渉も間に立ってくれるもんじゃないんでしょうか?権限がないならないでやりようはあるはずだけど。これをクレーマーだと断定するような店には行きたくないなぁ。

                >しかも権限もない一介の代理店が交渉相手たりうると思っている時点でもうなんともはや。

                実際に交渉する相手ではないにしても、最初に顔を突き合せるのは代理店です。話ってのは通すところから通すのがスジなんじゃないのですか?

                携帯電話業界が異常なのか、NTTが異常なのかどっちなんでしょうか。儲かってるから殿様商売できるってことなのかなぁ。チト羨ましい。
                親コメント
              • >マニアじゃない人がそんなことわかるわけないでしょ。
                >ドコモへのお願いをドコモの看板を出してるお店でする。実に自然じゃありませんか。
                >「ドコモショップ」なんてたいそうな名前で、ドコモのパンフレットに一覧が載っていれば直営店だと思っても仕方がない。

                まあそうやって自説に固執するのは勝手ですけど、
                戦術を誤ってははなから勝ち目はありませんな。
                本当に要求を通したいなら、どこを攻めるのが効果的か、もってい
              • >代理店ってのはその辺の交渉も間に立ってくれるもんじゃないんでしょうか?

                ドコモショップをあまりアテにしちゃいけません。ほとんどはフランチャイズなので、そこらへんの「売り切り」の店に毛が生えたようなものです:-)
                そういう難しい交渉をするなら、直営のドコモショップに行かないとダメでしょう。どこが直営なのか情報が少ないのが難点ですが。
                親コメント

皆さんもソースを読むときに、行と行の間を読むような気持ちで見てほしい -- あるハッカー

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